Problemer ved installering av Final Cut Pro

[Dødskalkunen]

Nå har jeg endelig fått tak i Final Cut Pro, men selvfølgelig skulle det skje noe korrupt.

 

Jeg begynte med å sette inn disk 1, skrive inn serialnumber og alt det der. Etter disk 1 er ferdig installert setter jeg inn disk 2. Fortsatt ingen problemer så langt. Det hele starter når programmet spør meg om å sette inn disk 1 (Final Cut-disken) igjen. Installasjonen avbrytes og får meldingen om at installasjonen mislyktes siden kildematerialet er/kan være ødelagt.

 

Noen som har hatt samme problem? Har letet litt rundt på nett etter samme feil, men har ikke funnet noe så langt.

[Trynemjoel]

Tror ikke det er et stort antall her inne som benytter seg av slik nisje-programvare. Så det er vel her ting som du har betalt for, som kundestøtte kommer inn for å gjøre sitt for å få ting opp og gå

Endret 26. august 2008 av Rexinor

[Dødskalkunen]

Tror ikke det er et stort antall her inne som benytter seg av slik nisje-programvare. Så det er vel her ting som du har betalt som, som kundestøtte kommer inn for å gjøre sitt for å få ting opp og gå

Da får jeg vel prøve å ringe kundestøtte da.

[Jesper Karsrud]

Hmm, har du prøvd å reparere diskrettigheter på interndisken din før installasjon? Har aldri hørt om problemet før, men det kan hende det lønner seg å prøve enda en gang. Har det skjedd flere ganger, eller bare én gang?

[Dødskalkunen]

Hmm, har du prøvd å reparere diskrettigheter på interndisken din før installasjon? Har aldri hørt om problemet før, men det kan hende det lønner seg å prøve enda en gang. Har det skjedd flere ganger, eller bare én gang?

Har ikke prøvd det, nei. Fikk MacBook Pro'en i forrige uke og FCP fikk jeg i dag, så er det nødvendig når den er kun en uke gammel?

 

Har prøvd opptil 10 ganger nå og det skjer det samme hver gang.

[Trynemjoel]

Det kan ikke skade. Kan like så greit prøve det og ta kontakt med kundeservice i morgen og kunne si til personen du snakker med at du har utelukket det som en problemkilde.