HTC TyTN II problem

[RuneD]

Hei,

 

Jeg jobber i et firma og er ansvarlige for 10 stk HTC TyTN II.

 

Jeg har et tilbakevennde problem, dvs jeg har problemer med at de sliter med og finne nettverk og når de finner dette en sjelden gang, at de mister all kontakt med nettverk når jeg vil opprette en datatilkobling.

 

Feilmeldingen jeg får er som følger:

"Modemet som mottok oppringingen har koblet fra. Velg Innstillinger for å kontrollere innstillingene, og endre dem om nødvendig."

 

Jeg har sjekket instillingene, og disse er identiske med PDAer som fungerer. Det som er merkelig er at den i det hele tatt sliter med og finne et nettverk, hvor andre PDAer som er helt like, gir full dekning.

 

Vi har en leverandør som bruker 4-5 uker på og reparere PDAene, jeg har sendt inn 2 alt, men har 3 til som om mulig må inn. Vil helst unngå denne veien hvis det er mulig.

 

 

Info om oppsettet på PDA

- Det er en VPN tilkobling med Telenors OutOffice.

- Eget rom som er programmert, men det har jo fungert så fint lenge, så begynner mobilene uten grunn og tulle.

 

Jeg har forsøkt følgende:

- Fjerne alle tilkoblinger og legge inn på nytt.

- Skru av/på.

- Flashe/hard reset.

 

 

Noen som har tips? :-)

[Gjest medlem-82119]

Feilmeldingen er kun generell og har ikke nødvendigvis noe med saken å gjøre.

Er vel en feil som f.eks dårlig kontakt med en antenne eller noe.

Skal man begynne å reparere på reletivt eldre saker så er det kanske på tide å skifte ut alle?

Htc touch pro f.eks...?

 

Ellers har jo andre samme problem:

 

http://forum.smartmobil.no/viewtopic.php?t=10207&start=0

Endret 5. september 2008 av medlem-82119

[RuneD]

Hei :-)

 

Takk for tilbakemelding.

 

PDAene i seg selv er relativt nye, de ble kjøpt inn i mai måned.

 

Oppsettet av tilkobling blir lagt inn av en egen exe fil som lager den aktuelle VPN tilknytningen.

 

Jeg har Telenor som leverandør av nett.

 

Noe mer som jeg kan gi deg informasjon om som evt kan få oss mer på sporet?