Maskinen slår seg av helt uten videre :(

[lilduff90]

Kjøpte meg nylig PC på Komplett, og hentet den i dag.

 

Den har følgende oppsett:

 

550W Corsair PSU

Intel 8400 Dual Core 3 ghz CPU

4 GB DDR2 Corsair RAM

2x 500 gb SATA HDD

GeForce 9800GTX 720M skjermkort

 

Installerte så Windows XP SP2, alle drivere og programmer og denslags, samt World of Warcraft og noen andre spill.

 

Men når jeg spiller WoW slår PC'en seg bare av. Helt uten varsel. Bare "poff" slår seg av, og så når jeg trykker på på-knappen så starter den helt fint. Ingen feilmeldinger eller noe. Så holder den seg frem til jeg starter WoW igjen. Da kan det gå alt i fra 10 sekunder til 30 minutter, men så slår den seg av på samme måte.

 

Denne PC'en er som sagt helt ny, jeg har ikke rørt noe av hardwaren.

 

Sjekket andre tråder, men det var ikke helt like tilfeller.

 

 

Edit:

Har prøvd med CS:Source også, samme problemet der også

 

HJELP!

Endret 16. august 2008 av lilduff90

[kakesjef]

Det er altså ikke du som har satt den sammen?

 

Det er jo noe som ikke fungerer i det du starter "tyngre" oppgaver virker det som.

Har du sjekket alle temperaturer? Får skjermkortet ditt den strømmen den trenger?

[lilduff90]

Det er altså ikke du som har satt den sammen?

 

Det er jo noe som ikke fungerer i det du starter "tyngre" oppgaver virker det som.

Har du sjekket alle temperaturer? Får skjermkortet ditt den strømmen den trenger?

 

Nei, den ble levert ferdigbygget, jeg har bare installert OS og software på den.

 

Skjermkortet har jeg ikke fått sjekket, da jeg ikke vet hvordan, men CPU har ikke vært over 50 grader i noen av tilfellene (ligger på 45-48 grader). Vil tro at skjermkortet får strømmen den trenger, har kikket inn og ser at begge kablene er plugget rett i.

Endret 16. august 2008 av lilduff90

[illegal]

prøv å ta ut den ene ram brikken.

[TGRacing]

vil tippe at det er snakk om tempratur her, sjekk i bios om den er satt opp til å sku seg av vis det blir for varmt. Eventuelt et program som du har instalert som kjører shutdown for å hindre skade på komponenter. Vis dette er saken må du overvåke temp og kjøre igang en eller flere tyngere oppgaver. Så kan du finne ut om du kan øke verdien før en eventuelt shutdown uten fare for systemet ditt.

[lilduff90]

vil tippe at det er snakk om tempratur her, sjekk i bios om den er satt opp til å sku seg av vis det blir for varmt. Eventuelt et program som du har instalert som kjører shutdown for å hindre skade på komponenter. Vis dette er saken må du overvåke temp og kjøre igang en eller flere tyngere oppgaver. Så kan du finne ut om du kan øke verdien før en eventuelt shutdown uten fare for systemet ditt.

 

Har sjekket med det viftestyringsprogrammet som fulgte med hovedkortet. Den viser at CPU ligger på rett under 50 grader (45-48) når jeg drar i gang WoW, CoD4 og CS:Source. Vet ikke hvordan jeg kan få sjekket skjermkortet.

 

Edit:

Hvor/hvordan kan jeg sjekke/stille denne temperaturen i BIOS? Og hva bør denne stå på?

 

Jeg har OEM vifte på CPU, ingen ekstra kjøling på skjermkort, men en ekstra vifte på hovedkortet som fulgte med pakken.

Endret 17. august 2008 av lilduff90

[Thor.]

Denne viser mye info:

http://www.cpuid.com/hwmonitor.php

 

Om du får det til, send oss et bilde av verdiene som programmet finner.

[araziel]

Støtter temperaturideen, en annen ting du kan sjekke er at du har installert alle chipset driverne og slikt, greit å laste ned de nyeste fra produsenten.

Temp på nvidia-kortet ser du vel her:

[lilduff90]

Denne viser mye info:

http://www.cpuid.com/hwmonitor.php

 

Om du får det til, send oss et bilde av verdiene som programmet finner.

 

Skal reise om noen minutter, men skal prøve å få lastet opp et bilde i løpet av mandag/tirsdag

[Thor.]

Det er en lav temp idle på skjermkortet. Men tempraturen øker med spillingen. Finn ut hva gpu temp blir etter spilling så nært under spillkræsj som mulig.

[lilduff90]

Hei! Har nå sjekket med skjermkortprogramvaren, samt programmet som ble linket.

 

Her er verdiene:

 

Dette er i "idle" modus, før jeg starter noen spill. Skal laste opp nytt bilde v/ spill snart.

[lilduff90]

Har nå sjekket litt mer. Prøvde i World of Warcraft, med oppløsning på 1680x1050, og all grafikk på max. Klarte det helt fint de 10 minuttene jeg hadde det på, her er verdiene som kom fram:

 

Prøvde deretter med CS:Source, og da crashet den. Det jeg merket, var at den crashet AKKURAT når jeg kommer inn i map'en (rett etter den har lastet serveren), da minnebruken er på max. Jeg har også sett at den crasher raskere i WoW når jeg er på folketunge steder, eller når jeg kjører addons. Når jeg var ute i "ødelandet" med ingen addons, varte det i 40 minutter uten crash.

 

Så kan dette være en RAM-brikke som er død? Skal prøve nå, og komme tilbake til dere

 

Edit:

Prøvde begge RAM-brikkene, og ingenting hjalp. Og våre gode venner i Komplett.no stengte jo selvfølgelig sin telefonsupport 10 minutter før tiden, så der var det ingen hjelp å få.

 

Noen ideer?

Endret 19. august 2008 av lilduff90

[Mekker`n]

Har identisk pc med akkurat samme problem.. Funnet ut noe mer?

 

Tempraturene er helt fine hos meg..

[lilduff90]

Har identisk pc med akkurat samme problem.. Funnet ut noe mer?

 

Tempraturene er helt fine hos meg..

 

Nei, har ikke fått svar hos Komplett, så denne tråden er det eneste håpet for meg nå, foruten å bruke hundrevis av kroner på sende en splitter ny pc inn tilbake til reparasjon <.<

[Thor.]

Har dere de nyeste driverne? Temp og vifter er helt normale så tempratur er ikke grunnen.

 

Sjekk også om rammen er i orden. Jeg har fåt en ferdigbygd pc fra komplett med feil på skjermkort, strømforsyning og ram på samme maskin. Måtte levere inn strømforsyningen to ganger før de innså at jeg skulle få annet merke+annen modell.

 

Før vi tester ram vil jeg at du ser etter i hendelsesloggen. Kontrollpanel->administrative verktøy->hendelsesliste.

 

Sjekk listen for "system" og se etter gule/rød symboler. Disse er interresante for meg. Noe info om hvorfor maskinen slår seg av der kanskje?

[lilduff90]

Har dere de nyeste driverne? Temp og vifter er helt normale så tempratur er ikke grunnen.

 

Har driverene som var på medfl. cd-plater.

 

Sjekk listen for "system" og se etter gule/rød symboler. Disse er interresante for meg. Noe info om hvorfor maskinen slår seg av der kanskje?

 

Ingen røde symboler i "system" listen, men en hel del av denne:

[Mekker`n]

Masse røde og gule feil!

 

Feil 19.08.2008 18:35:04 DistributedCOM 10016 Ingen

 

Innstillingene for maskinstandard-tillatelse gir ikke Lokal Aktivering-tillatelse for COM Server-programmer med CLSID

{BC866CF2-5486-41F7-B46B-9AA49CF3EBB1}

 

Denne er det mange av!

 

De gule er mer TCP/IP feil.. Sikkert pga punkbuster ellerno..

[Thor.]

Da er det tydelig at det sansynligvis er hardware som svikter. Prøv med memtest. Direktelink. Pakk ut filen og brenn den ut med et brenneprogram og start maskinen med cd/dvd en i maskinen. Da skal memtest starte og automatisk teste ram. Merk at dette tar flere timer så gjør det du skal på maskinen før du begynner. Etter at den har fullført testen 3 ganger++ ta bilde av resultatet eller vurder selv om det er funnet feil på ram.

[lilduff90]

Da er det tydelig at det sansynligvis er hardware som svikter. Prøv med memtest. Direktelink. Pakk ut filen og brenn den ut med et brenneprogram og start maskinen med cd/dvd en i maskinen. Da skal memtest starte og automatisk teste ram. Merk at dette tar flere timer så gjør det du skal på maskinen før du begynner. Etter at den har fullført testen 3 ganger++ ta bilde av resultatet eller vurder selv om det er funnet feil på ram.

 

Etter to "pass" viste programmet ingen errors. Glemte å ta bilde

 

Så det er da ikke RAM-brikkene som er problemet :/

 

 

Edit:

Skal snakke med Komplett i morgen om jeg ikke finner ut av det da, og evt. få ordne med innsending om jeg ikke finner problemet i løpet av uka

Endret 19. august 2008 av lilduff90

[Thor.]

Da tester vi cpu. LAst ned super pi: http://files.extremeoverclocking.com/file.php?f=36

 

Start programmet og klikk calculate og velg 32M. Kræsjer maskinen under pi-kalkuleringen? Dette kan ta litt tid og du kan godt surfe mens du venter. Dette bare stresser cpu. Låser den seg under denne testen så er det et dårlig tegn.