dvd-rom løyser seg ikkje ut

[Tellan]

Eg har ein Philips dvd8631 dvd-rom som ikkje fungerer. Når eg starter opp maskina hender det at den løyser seg halvegs ut, men ikkje meir. Avogtil så kjem den litt ut og så fer den tilbake igjen. Og nå så får eg den ikkje ut i heile tatt, den lager også merkelige lydar når den prøver å komma ut, høyres litt ut som om den slurer på noko. Er det noko anna å gjera enn å levera den inn igjen?

Er det forresten 5 år reklamasjon på dvd-rom? Har hatt datamaskina i snart 3 år nå, vart kjøpt på elkjøp.

[Redhead93]

Dette burde vel forsåvidt gå på garantien din, har du prøvd å trykke inn reset knappen? (tror det skal finnes en liten dings du må trykke inn med en nål eller noe sånt)

 

EDIT: f.eks. vedlegg.

Endret 3. august 2008 av Redhead93