Leveringer fra Schenker

[bo1e]

Noen som har greie på hvordan leveringer fra schenker foregår vanligvis? Jeg har bestilt noe for en fetter fra amentio, og det skal leveres til min bror. Min bror har fått brev i posten fra schenker om at varene er ankommet deres lager og at det må hentes der? Det er jo langt unna hvor han bor? Fikk ingen beskjed hos amentio om at dette ikke ville bli levert, men måtte hentes langt unna leveringsadressen. Kan dette stemme?

[Joddleif]

Ta en telefon til Schenker å si at du ønsker utkjøring til døren i steden for å hente pakken. Ettersom pakken er bestilt til en adresse og ikke et lager er det der den skal leveres. Vær forberedt på at Schenker kanskje bare har utkjøring en gang i uken til det området vedkommende bor i.

[bo1e]

Prøvde å ringe dem igår, men ingen svarte. Da var klokken halv tre og de har åpent til fire. Dårlig opplegg. Det ringte sikkert i 10 minutter uten svar. Og ingen informasjon eller kø eller noe. Bare ringte og ringte. Hvis de ikke får levert før neste uke så kan jeg hente det selv, for da er jeg hjemme igjen fra ferie. Men syns ikke så mye om det opplegget der. Da er jo faktisk posten å foretrekke.

[Mabel]

Det koster nok ekstra å få det kjørt hjem.

Posten kjører heller ikke store pakker hjem til deg hvis du ikke betaler ekstra for det, dog er det rimeligere.

[bo1e]

Schenker kom med det på døren, og det kostet ikke ekstra. Men de kjørte ikke ut mer enn noen ganger i uken, så vi måtte vente et par dager før de kom med det. Det var forsåvidt greit, men dårlig info fra amentio, i tillegg til rotete levering med masse pakker fra forskjellige speditører til forskjellige tider.

[Gjest Slettet-qtXdRFbtay]

Min erfaring er at Schenker er håpløse å forholde seg til. Har tilsvarende erfaringer fra når jeg har prøvd å ringe dem, samt at de aldri holder det de lover...