Elprice bærbar: DVD brenner tatt kvelden, nettverksinngang ødelagd.

[Mountain]

Skal sende inn min Acer bærbare maskin en dag neste uke til Elprice, som var plassen jeg kjøpte den.

 

DVD brenneren har tatt kvelden og en liten plastikkbit som holder nettverkskabelen fast i nettverksinngangen knakk nesten med en gang jeg fikk den. Hadde tenkt å sende den inn etter en stund, men siden jeg nesten akkurat hadde fått pcn så skulle jeg vente litt. Og nå har det ca gått et år siden jeg kjøpte den, og som sagt så gikk dvd-leser/brenneren for ca 2 måneder siden.

 

Har jeg rett til å klage på dette å få ny PC, eller at den ska bli fikset? Er ikke helt inni det med garanti og reklamasjonsrett.

 

Jeg husker at noen måneder etter at jeg kjøpte pc'n min, også annonserte de at min var ute av produksjon og at modellen ble oppgradert med nytt hovedkort og nytt skjermkort osv. Tror dere at jeg er så heldig at jeg får ett bedre hovedkort? Det blir vel kanskje litt vanskelig å bare fikse den lille plastikkbiten som skal holde fast kabelen.

 

Takker for svar.

[jeyhu]

Du vil nok bare få reparert produktet ditt. Med mindre det er du selv som er skyld i defekten

[Mountain]

Tror dere jeg får den tilbake før jeg begynner på skolen igjen som er ca i midten av august?

[^fmj]

Det burde du hvertfall, men slikt kan jo som kjent ta VELDIG lang tid om man er uheldig.

[Lord_Linus]

Hvis det er fysiskskade på nettverksinngangen så skal du være heldig om du får dette på garanti. Slik skade skjer ikke av seg selv. Dvd-brenneren går nok sikker på garanti.