Musa fungerer ikke, verken usb eller ps/2

[knaill]

Hei

 

Hjelper min bror som har fått et veldig merkelig problem med datamaskinen sin. Problemet er at musepekeren ikke flytter seg. Maskinen fungerer ellers helt som den skal. Har prøvd å bytte mus, men problemet vedvarer. Dette gjelder både usb og ps/2. Har testet de aktuelle musene i andre pcer, og der virket de fint.

 

Oppdaterte alle usb-drivere uten hell. Gikk deretter inn i enhetsbehandling for å sjekke musedriveren og oppdaget at det ikke fantes verken en kategori for mus eller en for enheter med menneskelig grensesnitt. Har også prøvd wizarden for å legge til maskinvare i kontrollpanelet, uten å få dette til å fungere. Da jeg skulle installere musedrivere fra en CD tilhørende razor-musa, mislyktes dette fordi den ikke fant noe mus som var plugget inn.

 

Når jeg prøver å koble inn en usb-mus får jeg beskjed om at datamaskinen ikke kjenner igjen enheten, og følgelig ikke får til å installere passende programvare. Alle andre usb-ting, f.eks webcam, funker helt fint.

 

Søkte gjennom etter virus uten å finne noe, og gikk til slutt til skrittet å formattere. Da skulle man tro at problemet opphørte, men rapporter fra min bror i dag sier altså at problemet er akkurat det samme som før.

 

Noen som har peiling på hva dette kan være for noe og hvordan det løses?

[knaill]

Løste problemet til slutt. Etter å ha prøvd en linux-CD uten videre hell, begynte jeg å mistenke om det var noe galt med selve maskinvaren. Jeg hadde tidligere avvist dette, ettersom endel USB-utstyr så ut til å virke, og siden problemet gjaldt både for USB-mus og PS/2-mus. Kikket likevel inni kabinettet, og fant umiddelbart ikke noe galt.

 

Tilfeldigvis kom jeg over en liten jumper som viste seg å styre hvorvidt ps/2- og usb-portene skulle gi strøm ut, i tillegg til å sende/motta signal. Denne jumpere var litt løs (ikke så rart kanskje, min bror flytter mye på PC-en), så jeg dyttet den på plass. Skrudde på PC-en igjen og alt virker som en drøm. Ren magi.