Hjelp! Norton 2007 problem: Direktemeldingssøk

[Grindal]

Hei!

 

Nortons direktemeldingssøking virker ikke lenger og det gjør ikke LiveUptadeen heller! Satt på datamaskinen da dette skjedde og kan ikke forstå hva som er galt.

 

Legger ved bilde så man kan se selv.

 

Har prøvd å klikke "Løs nå" men den virker ikke... har en eller annen forslag på hvordan jeg fikser det?

[norbat]

Gå til legg til/fjern programmer. Finn NIS. Velg Reparer/Fjern. Derfra skal det være mulig å reparere installasjonen

[Grindal]

ok, prøver det nå...

 

Ble ikke noe klokere av den grunn...får opp "fjern alt" og "tilbakestill passord", ikke noe reparer. Vet ikke hva som er lurt å gjøre her...

 

Har du eller andre noen andre forslag?

Endret 25. juni 2008 av The Warrior

[Bruker-158599]

ok, prøver det nå...

 

Ble ikke noe klokere av den grunn...får opp "fjern alt" og "tilbakestill passord", ikke noe reparer. Vet ikke hva som er lurt å gjøre her...

 

Har du eller andre noen andre forslag?

kan du ikke fjerne norton helt? det er mange osm har hatt problemer med norton. bytt anti virus program. (spiller du trackmania?

[Grindal]

Har ikke lyst til å fjerne det, fordi jeg har 146 dager igjen av abonomentet. Etter det har gått ut skal jeg skaffe noe annet...(ja jeg spiller/spilte(ikke så ofte lenger)trackmania)

[norbat]

Vi kan se om det ligger noe på pc'n som bør fjernes:

 

Hent Combofix, og legg det på skrivebordet

 

Kjør combofix.exe, og følg veiledningen. Norton kan reagere på noen prosesser som combofix bruker. Tillat disse å kjøre om du får spm. om det.

 

Post loggfilen fra combofix (c:\combofix.txt)

[Grindal]

Nå har hele abmonnomentet mitt blitt herpa(virker ike lenger)... skjønner ingenting... tar å avinnstallerer hele versjonen og skaffer meg NIS2008 som jeg har fått i erstatning for problemene fra symantec...

[snippsat]

Husk har du problemer med norton bruker du Norton-Removal-Tool

 

Kjører en runde med CCleaner som dette.

Last ned kjør CCleaner

'Valg'->'Avansert'. Fjern avkryssingen framfor: "bare slett midlertidige filer som er eldere enn 48 t.

Kjør register-renser"svar ja til og reparere"(kjør en par ganger til alle feil er borte)

 

Da er norton helt borte og du kan legg den inn på nytt.

Dette er nok enkleste løsingen når noe av programet har blitt korrupt.