Feilsendt eller forsinket pakke fra Komplett

[Gamer93]

Hei

 

Jeg bestilte denne PC-en http://www.komplett.no/k/ci.aspx?sku=10238 med litt andre deler den 11.mai og nå får jeg mail i posten av komplett at PC-en forventes på lager den 6 juni`?

Hva er dette for slags tull?

 

Jeg som har bestilt age of conan og håpet på at PC-en skulle nå frem!

Hva kan jeg gjøre for at PC-en kan komme tidligere?

 

Og når jeg ser på pakkesporing (varenummer på tollpost) så finner jeg ut:

 

Avsender: GARDEMOFRAKT AS OSLO

ULVENV 89A

NO 0581 OSLO

 

Mottaker: NTNU S. SÆLANDSVEI 4. GLØSHAUGEN

 

Ant.kolli Status Avdeling Tidspunkt

1 av 1 kolli Inn på terminal. OSLO 2008-03-05 17:36

1 av 1 kolli Sortert til port på terminal OSLO 2008-03-05 17:37

1 av 1 kolli Inn på utgående enhet. OSLO 2008-03-05 17:38

1 av 1 kolli Inn på terminal TRONDHEIM 2008-03-06 04:58

1 av 1 kolli Opplastet for utkjøring. TRONDHEIM 2008-03-06 14:17

1 av 1 kolli Levert mottaker. TRONDHEIM 2008-03-06 16:00

 

 

 

Dette er jo ikke i nærheten av min addresse? Kan dette være en glipp av tollpost/komplett?

Endret 16. mai 2008 av Skagen
Tre-ords-regelen.

[Sertito]

Komplett har lageret sitt ganske langt sør. Jeg antar det blir sendt til deg med fly fra gardermoen Tror nok alt vil gå bra;)

[Gamer93]

Ok

 

Men hvorfor får jeg mail om at PC-en ikke kommer på lager før 11 juni da?

 

Komplett Gamer i25 - Creative edition Forventet på lager 11.06.2008(Endret fra: 18.06.2008)

 

Og mottakeren? NTNU S. SÆLANDSVEI 4. GLØSHAUGEN

Endret 17. mai 2008 av Gamer93

[Sertito]

Hmmm, vel alle kan gjøre feil. Hadde jeg vært deg ville jeg nok ringt inn å spurt

[Entim]

Det er nok en feil hos tollpost, er du sikker på at du brukte rett sporingslink? De har 2 forskjellige sporingsystemer hos tollpost

[Gamer93]

Ja, jeg har rett varenummer, copy/paste.

 

Hva skal jeg gjøre !?

[L4r5]

Ring Komplett!

[LarsRoger]

Jeg husker når jeg bestillte PC deler hos komplett ... Den ble utsatt og utsatt i voer en måned, helt til jeg ringte inn og kjeftet Da gikk det straks bedre :!:

[Gamer93]

Grrr...både komplett og tollpost har stengt i helgene : /

[Q-tip]

Pakkesporingen er fra mars i år, har du lagt merke til det? Er du sikker på at det er et sporingsnummer du har fått, i og med at de ikke får inn varene på en god stund?

 

Hvis det er et sporingsnummer du har fått, er det et som brukes om igjen, i og med at informasjonen som er registrert er fra MARS.

 

Er du forresten sikker på at det er Tollpost som frakter PC-en når du kommer så langt? Får ikke til å velge Tollpost når jeg legger PC-en i handlekurven på komplett.

Endret 16. mai 2008 av Q-tip

[Gamer93]

Nei, det kan hende jeg ikke har fått noe sporingsnummer i det hele tatt siden varen ikke sendes før 6. juni... Men jeg har selfølgelig fått ordrenummer osv, kunne tenkt meg at dette var noe slags sporingsnummer?

 

Ja, det er tollpost globe som transporterer varen min.

 

Men...når jeg ringer inn på mandag, hva skal jeg si?

[CrZy_T]

Ditt ordrenummer hos Komplett er laaaaaaaaaangt ifra det samme som ditt sporingsnummer hos tollpost. Det samme gjelder også for Posten.

 

Hvis du leser mailen, så ser du at Komplett sier de venter på deler til din maskin. Siden de venter på deler kan de selvsagt IKKE ha sendt maskinen din enda.

[Gamer93]

Her er mailen jeg fikk:

Komplett.no: Endringsbekreftelse *********

 

Vi informerer med dette om en endring av forventet leveringsdato på ordrenummer *********

 

Vår ref: Web

Betaling: Mastercard

Sendes med: Tollpost Stykkgods

 

Ordren er bestilt av:

 

Kunenr: ******

 

***** **** ******

******** 13

7500

Stjørdal

 

 

Varer med endret leveringsdato: 1,00 STK Komplett Gamer i25 - Creative edition Forventet på lager 11.06.2008(Endret fra: 18.06.2008)

Endret 17. mai 2008 av Gamer93

[Gamer93]

Er det bare en del som ikke er på lager?

 

Eller hele PC-en? Det står jo ikke noe om noen deler det står bare hele PC-en.

[Q-tip]

Regner med at de venter på deler så de kan ferdigstille PC-en. Da er det ingenting du kan gjøre for å få den raskere, annet enn å bestille en annen PC som er på lager.

 

Ellers kan du bare ta det med ro angående sporingen, du har ikke fått sporingsnummer, det at nummeret du gav til Tollpost gav et resultat er bare en snodig tilfeldighet.

 

Egentlig ser jeg ingen grunn til at du skal ringe til Komplett på grunn av dette, alt er i orden slik jeg ser det.

[Gamer93]

Tja...men jeg gidder ikke vente helt til 11 juni med ny PC.

 

Noen forslag til en PC i en lignende prisklasse?

 

Og, btw. Hvis jeg konfigurer PC-en med litt andre deler, tror dere at jeg slipper å vente så lenge da ?

Endret 17. mai 2008 av Gamer93

[PastaJensen]

Varer med endret leveringsdato: 1,00 STK Komplett Gamer i25 - Creative edition Forventet på lager 11.06.2008(Endret fra: 18.06.2008)

 

Korleis får du det til å bli 6.juni? Står jo at forventa lager er endra fra 18 til 11. juni.

 

Det virker uansett som at alt er som det skal vere, sikker på at du har forstått alt rett?

[CrZy_T]

Tja...men jeg gidder ikke vente helt til 6 juni med ny PC.

 

Noen forslag til en PC i en lignende prisklasse?

 

Og, btw. Hvis jeg konfigurer PC-en med litt andre deler, tror dere at jeg slipper å vente så lenge da ?

 

Det kommer helt an på hva som gjør at ordren tar lang tid. Ta kontakt med Komplett på mandag så får du vite nøyaktig grunn.

[Gamer93]

Skal gjøre det.

 

Takk.

[Gamer93]

Sorry >.<

 

11 juni mener jeg !!