Får ikke instalert AVG på HP dv 9675

[NorwegianSF]

Har hatt et annet program til nå men vil bruke AVG ettersom jeg synes det er bedre. Men jeg får ikke lagt det inn. Etter at instalasjonen er NESTEN i mål, kommer det opp en feil melding som ser slik ut....

 

Local machine: installation failed

Installation:

Error: Action failed for file avgwdsvc.exe: starting service....

Service avg8wd failed to progress during startup at checpoint 0 (wait hint 2000 ms) in 82665 ms.

Rollback:

Warning: Action failed for file avgmfx86.sys: stopping service....

Service AvgMfx86 failed to progress during stopping at checpoint 0 (wait hint 10000 ms) in 90247 ms.

 

 

Etter på ligger det igjen filer som jeg sletter og til slutt fjerner jeg med regedit. Noen som har et par gode råd? Er lei av å ikke få det til.

[norbat]

Har du et annet av-prog installert nå evt. ligger det igjen noen rester av tidligere av-prog?

Hvis, så prøv å fjerne alt som ligger igjen fra dette og forsøk å installere avg igjen.

[NorwegianSF]

Det lå inne en trial av Norton men den fjerna jeg ganske fort. Har sjekka i regedit og blad igjennom og finner ikke noen filer som kan rote det til

[norbat]

Hvis du er sikker på at avg også er fjernet i registeret, og det fortsatt er probl, så ville jeg ha spurt på avg-supporten om hva dette kan være - i allefall legge inn en melding til dem, så kanskje du får en svar som løser problemet (hvis ikke noen her på forumet kommer med en løsning )

 

http://www.grisoft.com/ww.support-technical

[NorwegianSF]

skal se nærmere på saken i uka som kommer nå. Takk for hjelpen =)