Den store Dell XPS m1330 tråden v.2

[SpecialForce]

Jeg bestilte min m1330 i dag. Vil den ha en tilfredsstillende kjøleløsning?

Den nyeste kjøleløsningen vil nok være inkludert. Gratulerer med ditt kjøp.

[Toxin]

Jeg bestilte min m1330 i dag. Vil den ha en tilfredsstillende kjøleløsning?

Den nyeste kjøleløsningen vil nok være inkludert. Gratulerer med ditt kjøp.

 

Beklager at jeg maser litt nå, men ønsker å få klarhet i dette. Finnes det altså en ny kjøleløsning fra Dell med kobberplater? Noen sier nei mens andre sier ja, og jeg fikk beskjed av tekniker at de bare hadde en løsning og det var den med thermalpads.

 

Er det noen som faktisk har fått/sett denne nye løsningen fra Dell eller er alt bare "hearsay"? For om den finnes kan jeg kanskje få dem til å sende til australia hvor Dellsier de ikke har noen nye løsninger.

 

Ser at jeg bare har 10 dager igjen av garantien min også, blir vel til at dataen min dør etter en måned eller to med disse temperaturene, og da kan jeg sverge at det aldri mer blir en Dell. Noen sjangs for å få penger tilbake eller få en ny maskin/annen modell? E laptop skal da fungere i mer enn 1 år (første reparasjon ca 10 mnd etter kjøp, 2 reparasjon ca 11,5mnd etter kjøp og forsiktig bruk)...sukk

Endret 3. januar 2009 av Toxin

[Lukilock]

Ja, det finnes en ny kjøleløsing.

 

Rev.2 heter den meiner jeg.

[troutmaster]

Den heter REV A02.

[Toxin]

Den heter REV A02.

 

Takk for svar begge to, skal inkludere det i mailen jeg skal sende til kontaktpersonen min så kan kanskje han spore den opp, om den tilbys i norge/europa så må de vel kunne få bestilt et eksemplar når andre metoder ikke virker?

 

Forresten, som sagt går garantien min ut om 10 dager men jeg er litt usikker på hvordan dette fungerer. Vil garantien gjelde lengre enn dette for dette tilfellet siden problemet er oppstått og ikke utbedret før garantien gikk ut?

Og anngående den garantiutvidelsen på 12 måneder for grafikkortene som streiker, noen som vet om dette også dekker problemet med for dårlig kjøling?

 

Skal komme tilbake med den infoen jeg får i feedback når jeg får svar på mailen jeg skal sende for de som er interesserte.

Endret 3. januar 2009 av Toxin

[Hootie]

Forresten, som sagt går garantien min ut om 10 dager men jeg er litt usikker på hvordan dette fungerer. Vil garantien gjelde lengre enn dette for dette tilfellet siden problemet er oppstått og ikke utbedret før garantien gikk ut?

 

Husk at du har 5 års reklamasjonsrett... Dvs at PCen skal virke i 5 år. Hadde ein lang krangel med elkjøp om dette da harddisken på maskinen til dama mi gav seg etter 2,5år. Dei sa at det kun var 1års garanti på harddisken, og at dei ikkje ville dekka dette. Men reklamasjonsloven seie at produktet skal virke i 5år, og uten harddisk så virker rett og slett ikkje pcen. Enden på visa var at Elkjøp innrømte at harddisken var ein viktig del for at pcen skulle virke tilfredsstillendes i 5år, og dei satte inn ein ny som var dobbel så stor som den gamle.

Det hjelper å bli forbanna...

[Toxin]

Forresten, som sagt går garantien min ut om 10 dager men jeg er litt usikker på hvordan dette fungerer. Vil garantien gjelde lengre enn dette for dette tilfellet siden problemet er oppstått og ikke utbedret før garantien gikk ut?

 

Husk at du har 5 års reklamasjonsrett... Dvs at PCen skal virke i 5 år. Hadde ein lang krangel med elkjøp om dette da harddisken på maskinen til dama mi gav seg etter 2,5år. Dei sa at det kun var 1års garanti på harddisken, og at dei ikkje ville dekka dette. Men reklamasjonsloven seie at produktet skal virke i 5år, og uten harddisk så virker rett og slett ikkje pcen. Enden på visa var at Elkjøp innrømte at harddisken var ein viktig del for at pcen skulle virke tilfredsstillendes i 5år, og dei satte inn ein ny som var dobbel så stor som den gamle.

Det hjelper å bli forbanna...

 

Nydelig jobba tingen er da at jeg for øyeblikket studerer i Australia, er usikker på hvordan reglene er her. Får vel sette meg inn i det om det blir aktuellt men tviler på det er like bra som i Norge. Men produktet er jo forsåvidt kjøpt i Norge...kan jeg klage det inn der da?

 

Flytter ikke hjem før neste desember omtrent så kan bli litt kjipt om dataen streiker neste måned.

[troutmaster]

Et annet poeng er at dette er et kjent problem, at kjøleløsningen ikke er bra nok, og at det er kjente problemer med den GPU'en de har brukt i denne maskinen. Det skader heller ikke argumentet med at du har reklamasjonsrett i 5 år. Har du i tilegg dokumentasjon på at du har kontaktet Dell om at du har problemer med høye temperaturer er det en ytterlig styrking. Selv har jeg XP på min med kjøleløsning REV A01, og har ingen problemer med temperatur. Ligger på rundt 52 grader ved surfing og max 70-72 grader ved max load. Jeg har i den senere tid byttet disk til WD Black Scorpio 320GB RPM 7200, og lagt inn XP med dualboot Vista. Det er ingen forskjell på temperatur mellom de to operativsystemene under bruk. Fant det gledelig overraskende. Grunnen til at jeg gjorde det, er at jeg ikke bruker Mediadirectfunksjonen, og at jeg lurte på om det var blitt en forbedring i bluetooth støtten i i Vista. Det er det ikke. Den er like rævva. Det å ikke kunne merke av en haug med bilder i mob. tlf. for så å velge send via bluetooth, og at maskinen så svelger unna uten spørsmål, er fremdeles ikke mulig uten å måtte si ja og ha for hvert eneste bilde. I XP gjøres dette uten å mukke. Ellers vil jeg si at Vista utenom akkurat dette, ikke er så værst. Når det gjelder selve utformingen på kjøleløsning A02, har jeg fremdeles ikke sett noen bilder på om denne er helt uten bruk av pads. Ser at noen etter skifte til A02 fremdeles rapporterer om høye temperaturer.

[3ndy]

Noen her som har testet Windows 7 på sin maskin?

[Peppep]

Jepp, fungerer kjempebra. Maskinen er raskere, viftestyring er bedre med 7 enn med Vista/XP og har ingen problemer. Alle driverne utenom lydkortdriveren installerer seg selv. Et par av de som kom automatisk erstattet jeg (skjermkortdriver og touchpaddriver). Helt herlig og veldig stabilt hos meg, kan virkelig anbefales - men ettersom den er i beta, bør man alltid ha det på en egen partisjon i tilfelle det mot formodning skulle kræsje skikkelig. Jeg repartisjonerte slik at jeg har én stor partisjon med Vista + alt jeg lagrer, og én for kun Win7.

[Lukilock]

Hvordan er batteritiden i vista 7? Når kommer vista 7 ut foresten?

[Peppep]

Det heter Windows 7 (arbeidsnavn "Vienna"), ikke Vista 7. Har ikke fått testet batteritiden noe særlig, men det er omtrent det samme som i Vista tror jeg. I alle fall ikke dårligere.

[Toxin]

Update:

 

OK, tekniker var her og byttet hovedkort, heatpipe of palmrest(?) uten noen effekt på temperaturene. Han sa at å formatere dataen, som jeg fikk beskjed om å prøve, ikke ville ha noen effekt så han utførte ikke den operasjonen.

 

Fikk telefon av Dell hvor de spør meg om å prøve det, hvorpå jeg sier at jeg har nå hatt besøk av tekniker tre ganger for samme problem og jeg har krav på refund da jeg var lei av det hele. Hver gang jeg brutke ordet "refund" så svarte han noe slikt som "Sure Sir, we can definitely do that for you, I will put in a request for a system replacement". 5 ganger sa jeg at jeg ville ha penger, og hver gang repliserte han med system replacement, måtte til slutt spørre om han oppfattet at jeg faktisk ikke ville ha nytt system men penger. Prøvde å vri seg unna temaet som en slange, og når han til slutt forsto at jeg ikke ville ha nytt system så sa han at han skulle ta opp saken med en annen, og at det kunne bli issues med at systemet var kjøpt i Norge og måtte behandles der.

 

Har Dell noe policy på dette? Om garantien er internasjonal så må vel refund dekkes i samme grad som et nytt system. er det ikke slik at etter tredje forsøk så kan man velge, om de har gått med på "system exchange" så har de vel egentligt gått med på "refund" i samme slengen? Og jeg tenker at et nytt system også måtte blitt skaffet via Norge da jeg vil at kjøpsloven skal gjelde. Tanker?

Endret 6. januar 2009 av Toxin

[Vale Tudo]

Noen her som har testet Windows 7 på sin maskin?

 

Ble ferdig med Windows 7 installering for en times tid siden.

Alt ser ut til å fungere 100%!

 

viftestyring er bedre med 7 enn med Vista/XP og har ingen problemer.

Har windows 7 en egen viftestyring? Hvor?

Min CPU vifte gikk på max i over en halvtime etter jeg hadde installert, og har ikke før nå for ca 5 min siden gått ned på laveste.

Endret 7. januar 2009 av KEELr

[Peppep]

Tenker på automatisk viftestyring. Viften min ruser seg sjeldnere opp med 7 enn med Vista.

[Vale Tudo]

Tenker på automatisk viftestyring. Viften min ruser seg sjeldnere opp med 7 enn med Vista.

Hmph, hvilken BIOS versjon har du?

Jeg oppdaterte til A14 samtidig som jeg la inn Windows 7, begynner å lure på om det er der problemet kommer fra. CPU Vifta går iallefall på ett hakk høyere enn før Win7/BIOS ble gjort og det er forferdelig irriterende.

 

Har gjort den "Enter BIOS + FN+Z" metoden uten at den ser ut til å hjelpe.

 

EDIT: Er det mulig å gå tilbake til en eldre BIOS? A10-A13?

Og om det er tilfellet, noen som veit hvor jeg kan finne de? Bare A14 på Dell sine sider.

Endret 7. januar 2009 av KEELr

[Peppep]

A14.

[Monkey Spr@yer]

Da har dere ikke lett særlig godt:

http://support.euro.dell.com/support/downl...l=EN&os=WLH

[Vale Tudo]

Da har dere ikke lett særlig godt:

http://support.euro.dell.com/support/downl...l=EN&os=WLH

Takk takk! Og da regner jeg med at det ikke er noe "farlig" å gå tilbake en versjon eller to?

[Monkey Spr@yer]

Tja, det kommer litt an på maskinvaren din. Har du en av de nyeste CPU ene (T8 serien) kan du støte

på problemer om du flasher til den eldste versjonen. En grei hovedregel er at du ikke bør flashe tilbake

til en versjon som er eldre enn det som maskinen/hovedkortet ble levert med.

 

Ganske OT: Dell lanserte nettopp oppfølgeren til XPS M1330: Studio XPS 1340 i USA i dag:

http://www.engadget.com/2009/01/07/dells-s...onto-the-scene/

Endret 7. januar 2009 av Monkey Spr@yer