Frakmåter hos komplett - hvorfor får jeg ikke dør-til-dør?

[Ekko]

Hei

 

Skulle legge inn en bestilling for et firma, 2 PCer.

 

PCene er:

Home a35

http://www.komplett.no/k/ci.aspx?sku=10302

 

og

 

Dinside PC

http://www.komplett.no/k/ci.aspx?sku=10309

 

PCene er i tillegg noe konfigurert, men dette angår egentlig ikke problemet.

 

Dersom jeg går til kassen og vil betale med disse i handlekurven får jeg ikke opp postens dør-til-dør som fraktvalg, får bare tollpost som er doble prisen.

 

Dropper jeg home a35 får jeg fortsatt bare tollpost

 

Dropper jeg istedenfor dinside-PC får jeg opp postens dør-til-dør som alternativ.

 

Hvorfor kan den ene PCen sendes med posten, mens den andre må sendes med tollpost?

[Xell]

Det kan hende at den rett og slett er for tung eller for stor. Komplett har et alternativ med posten som heter "tyngere på døren" som gjelder for pakker som er over 35 kg eller store. det er mulig du må velge dette.

[zalderach]

Du kan sende en mail til kundeservice, eller lagerservice. De kan manuelt gjøre om sendings type om ordren ikke er sendt enda. Har gjort om servicepakke til postautomat for meg flere ganger.

Endret 21. mai 2008 av zalderach

[Ekko]

Når er PCen kommet for en uke siden. Jeg vet ikke hvorfor, men da jeg neste dag etter jeg skrev dette innlegget gikk inn kom dør-dør opp som et alternativ.

[Q-tip]

Kan jo eventuelt velge levering på kvelden når pakka har kommet til postkontoret

[Dragonlove]

Når er PCen kommet for en uke siden. Jeg vet ikke hvorfor, men da jeg neste dag etter jeg skrev dette innlegget gikk inn kom dør-dør opp som et alternativ.

 

Er nok en representant fra Komplett som har sett tråden da