Bindende priser i menyer o.l?

[martbo]

Hei

 

Jeg lurer på om ute/spisesteder kan ha en pris i en meny, og ta en annen i kassa. (typisk ved at de endrer prisene, men ikke gidder å bry seg med å oppdatere menyer)

Vet det finnes mye regler ang reklame og priser, men menyer regnes kanskje ikke som reklame?

Noen som har fornuftige tanker om lover og regler som regulerer slikt, så ser jeg fram til å lese

Endret 23. april 2008 av macfjott
la til noe, og oppdaterte emnefeltet noe

[frevild]

Jeg vil tippe at priser oppgitt i menyen er bindende, med mindre det står forbehold om at de kan være uriktige.

[osse-mon waits for alice]

Avtalen blir jo ingått basert på prisene man får oppgitt ved bestilling...

[Alastor]

En meny regnes som markedsføring, og det vil være brudd på markedsføringsloven at prisene er annerledes enn oppgitt i menyen .

 

Dette gjelder ikke dersom prisen i menyen er åpenbart feil.

[Gnotten]

Får du en meny og bestiller fra denne, foreligger det en bindende avtale. Resturanten vil ha kommet med sitt tilbud gjennom menyen, og du vil akseptere tilbudet i det du "bestiller". Etter du har sagt hva du vil ha, foreligger det altså en avtale.

 

Du venter å få maten du bestiller, og til den prisen som var oppgitt i tilbudet (altså i menyen). Resturanten på sin side venter at du betaler da dette beløpet. En evt. annen prisliste ved kassa, vil altså være uten betydning. Du skal betale den prisen dere ble enige om, altså den som står i menyen. Avtaler er bindende etter sitt innhold.

 

Det er ikke vanskeligere enn dette. Men det kan jo tenkes unntak. For eksempel at de nevner at prisene i menyen ikke stemmer. Men dette virker jo rart i det hele tatt. Da må de jo komme med de reelle prisene, eller så er det vel naturlig av deg å spørre hva prisen da blir. Det nærmeste realistiske tilfellet jeg kan komme på som ligner på dette, er om prisen ikke er oppgitt i menyen når du bestiller. Da gjelder regelen at du skal betale gjengs pris for tingen. Men det er interresant å merke seg at etter en forskrift gitt etter markedsføringsloven § 3a, så skal "Serveringssteder... i tillegg til prisoppslag etter første ledd, ha utlagt eller oppslått daterte prislister i salgslokalet som inneholder priser for alle mat- og drikkevarer som tilbys."

 

Så resturanter er i realiteten forpliktet til å oppgi gjeldende priser. At de ikke "gidder" å oppdatere prisene, er deres problem. Du inngår jo tross alt en bindende avtale hvor den "avtalte" prisen er den som står i menyen. Din plikt blir å betale denne prisen, og da selvsagt ikke en annen de kommer med etterpå. Da måtte de i tilfelle gjøre dette klart for deg når du bestilte maten.

 

 

Vet det finnes mye regler ang reklame og priser, men menyer regnes kanskje ikke som reklame?

Får svare på denne til slutt. Du har rett i det du sier. Menyer vil nok i de aller fleste tilfellene regnes som "tilbud", og ikke reklame. Derfor vil det foreligge en bindende avtale, om du "aksepterer" tilbudet. Forskjellen på "reklame" og "tilbud" er at reklame som hovedregel ikke er et tilbud, men mer en "oppfordring" til å besøke butikken...

 

Du kan altså vanligvis ikke gå til resturanten å kreve å få maten til prisen som står i reklamen. De fleste gangene vil jo selvsagt prisen fortsatt være den samme når du ankommer plassen, men OM den skulle være endret har du ingen krav på å få varen til "reklameprisen". Men det blir jo selvsagt annerledes om de "garanterer prisen" eller lignende!

Endret 1. mai 2008 av Badfellah