Taper butikkene på angreretten?

[WarpX]

Får bestandig litt dårlig samvittighet når jeg sender inn en vare med angreretten, for jeg vet at butikken i de fleste tilfeller ikke kan selge den som ny vare. Taper de mye på dette? De blir vel ikke akkurat glade da...

[Erasus]

Taper en del penger selvsagt, desto dyrere produkt, desto større tap medfører det. Som du selv sier kan de ikke lenger f.eks selge ett produkt som ny når forpakning er brutt, men det finnes vel unntak regner jeg med.

[tormoddf]

De sparer nok også en del på å ikke ha vanlig utsalgssted. Så det skal gå opp i opp i så måte. Angrerett gjelder også for alle norske nettbutikker, så de stiller likt som konkurrentene også.

 

Men det er klart, de kunne nok hatt noe lavere priser eller høyere marginer uten angreretten.

 

Men jeg synes den er utrolig fin å ha. Misbruker den ikke, men det hender man bestiller feil.

[Alastor]

Tapet direkte pr behandling er:

 

Refusjon av frakt av varen frem til kunde, ca 100,-.

Total behandling av retur av mennesker, punching i system, sjekk av vare, repakk osv, ca en halvtimes jobb - 60,-.

Tap på å selge produktet på nytt som demo med tap xxx.

 

Der har dere vel regnestykket .

[Lord_Linus]

Hvis vi tar med alle kostandene, så ligger tapet for en nettbutikk på ca 500kr pr innsendte vare. Dette har jeg fra relativt sikre kilder.

[Gjest Slettet+89234341]

Fin måte å irritere nettbutikker på da... om man blir behandlet jævlig av dem mener jeg

[Jarmo]

Taper en del penger selvsagt, desto dyrere produkt, desto større tap medfører det.

Nja? Behandlingskostnader er stort sett det samme, relativt sett..

[Januar333]

Varene får vel en sjekk og ny innpakning før de blir solgt igjen, trur jeg.

[Jarmo]

Varene får vel en sjekk og ny innpakning før de blir solgt igjen, trur jeg.

Ingen fare med å kjøpe en returvare hos komplett, ps.no eller hos de andre store, varene selges med full reklamasjonsrett.

[opresterud]

Kjenner til en som driver en middels størrelse nettbutikk, og spurte han om dette samtidig som jeg antok at svaret var: Uff, ja, returer.... <blærgh>

 

Men han sa at det faktisk ikke var noe stort problem, de fikk relativt sett lite i retur og det gikk greit. Han anså det mest som en service mot kundene!

 

For noen år siden, så klappet DV kameraet vårt sammen og måtte på service. Jeg hadde kraftig behov for å få kjørt noen filmer inn på PC-en, og reiste til den lokale Elkjøp butikken for å høre om de hadde et demokamera elns. som jeg kunne låne noen timer. Jeg endte opp med å bli oppfordret av selgeren til å "kjøpe" et nytt, uåpnet og rimelig DV kamera, og fikk samtidig beskjed om å vøre påpasslig med å komme tilbake med det innen 30 dager så jeg fikk igjen pengene

Endret 19. april 2008 av opresterud