OneCall - må betale for meldinger jeg aldri har sendt.

[Calc]

Jeg var i utlandet i to uker og sendte kun et par meldinger.

Når jeg skjekket samtalespesifikasjonen var det oppført minst 20 meldinger som jeg angivelig skal ha sendt til et nummer som ikke er i bruk.

Nummeret begynner med 00417..

 

Jeg skrev en mail til kundeservicen og fikk igjen: "Det er registrert på tlf din ihvertfall."

 

Jeg svarte med å si at nummeret ikke engang er i bruk og da fikk jeg igjen: "Det er ihvertfall registrert bruk på tlf din på det."

 

Veldig flinke kundekonsulenter!

 

Noen som har opplevd lignende?

[Blåbær]

Snakker vi om en telefonsamtale til sveits?

[Calc]

Kun meldinger..Kjenner ingen i sveits jeg :/

[Blåbær]

Kan det være at du skrev feil, og istedenfor +47 ble +41?

 

Kan du prøve ut med det norske nr.

[Calc]

Dersom jeg prøver å ringe til nr. med 0047 får jeg at nr ikke er i bruk..wtf?

[Blåbær]

Lite jeg kommer på da, men bare for å klargjøre.

 

+41 er sveits

One call bruker Netcom der de ikke har egen dekning.

 

http://www.dagbladet.no/nyheter/2008/04/09/532041.html

[Gjest Slettet-376f9]

Jeg var i utlandet i to uker og sendte kun et par meldinger.

Når jeg skjekket samtalespesifikasjonen var det oppført minst 20 meldinger som jeg angivelig skal ha sendt til et nummer som ikke er i bruk.

Nummeret begynner med 00417..

 

Jeg skrev en mail til kundeservicen og fikk igjen: "Det er registrert på tlf din ihvertfall."

 

Jeg svarte med å si at nummeret ikke engang er i bruk og da fikk jeg igjen: "Det er ihvertfall registrert bruk på tlf din på det."

 

Veldig flinke kundekonsulenter!

 

Noen som har opplevd lignende?

Jeg har opplevd noe av det samme i Frankrike, men med NC og SE K800. Det ble sendt 6 meldinger til Norge med noen få sekunders mellomrom, men jeg vet ikke hvilket nummer det gikk til. En av teoriene mine er at telefonen har bestilt MMS-oppsett (elns) på egen hånd etter at jeg hadde skifta sim-kort. Fortsatt kommer det opp en melding om at "telefonen laster nå ned innstillinger...(vanlig takst)".

 

Edit: hva slags telefon, og i hvilket land? Kan du opplyse om et par-tre siffer til (evt på PM) så skal jeg forsøke å anlaysere nummeret.

Endret 9. april 2008 av Slettet-376f9

[Calc]

LG KU990 i Bosnia og Hercegovina. Sender PM til deg mia_tuk, takk for hjelpen!