OneCall Priser - Utrolig sier jeg, sant sier de...

[HaxyQ]

Hei

 

Vurdere å gå over til OneCall Faktura, uten månedspris, 90 gratis sms, 120 gratise ringemin, ingen etableringspris osv. For meg vil dette være helt gratis, siden jeg ikke ringer eller sender sms såpass mye.

 

Er det noe jeg har oversett? Er det noe i det hele tatt jeg må betale? Virker jo litt for godt til å være sant.

 

Takk.

Endret 18. mars 2008 av Haxy

[Knut Marius]

Onecall er genialt. Hadde ca 250 kr i mnd når jeg hadde Chess Knockout (som forøvrig er et av de billigere abonnementene på markedet). Min siste regning fra Onecall var på 25 kr, og jeg bruker ikke mobilen mindre nå!

 

En annen ting som er verdt å få med seg er at oppkoblingsgebyr også er gratis i disse 120 første minuttene. Jeg ringer stort sett korte samtaler, så da utgjorde disse gebyrene ofte en dobling av samtaleprisen.

Endret 18. mars 2008 av Knut Marius

[raii]

Hatt Oncecall siden August i fjor, og har ikke fått noe regning ennå. Så for min del, er jeg fornøyd.

[Cryflopp]

ja det er ett fint tilbud, har det selv og betaler som regel ingenting... av og til er det småregner på 40-60 kr. noe jeg fint klarer å leve med

[paa99]

Har tenkt på det samme men ble litt skremt her: https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=922850&hl=

Mange misfornøyde virker det som.

[M4cr0s]

Har tenkt på det samme men ble litt skremt her: https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=922850&hl=

Mange misfornøyde virker det som.

 

Er mange som er veldig fornøyde og, men de hører man ikke fra

[Holtemann]

Jeg er svært misfornøyd med One Call, og det har vært et helvete etter byttet med NWT-simkort (Som bare kan lagre 50 nummer, for her skal det spares penger!) Servicen deres er også svært dårlig på responstid og kunnskap. De lovet reaktivering av gammelt SIMkort, men neste kundebehandler mente dette aldri var lovet, og at det ikke lot seg gjøre.

 

Nei, gi heller MTU en sjanse, spør du meg. Porterer over om noen dager.

OneCall er et avsluttet kapittel

[poe]

Har tenkt på det samme men ble litt skremt her: https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=922850&hl=

Mange misfornøyde virker det som.

 

Er mange som er veldig fornøyde og, men de hører man ikke fra

 

Har nå fått to sim kort, men bare det ene ble aktivert. Litt tull med gprs, har en tendens til å falle ut, ellers er det ingen nevneverdige problemer. Har sendt e-post om problemet, og fikk etter ei uke svar. Så tror de har rimelig heftig pågang på kundeservice i disse porteringstider. Har ellers bare positivt å si om One Call

[HaxyQ]

Hm, ok, takk for svar.

 

Tror jeg gir det en sjanse, så får vi se hvordan det går.

[snubbel]

Jeg får slenge inn mine erfaringer også, siden det stort sett er de misfornøyde som roper høyest.

 

Har vært kunde hos One Call i 2 år. Har lavere regninger enn noen gang før og synes det er veldig kjekt å ha 2 timer gratis ringing og en god bunke SMSer. Det jeg stort sett får på regningen er MMS, datatrafikk (wap) og tjeneste-sms (1881 osv).

 

Jeg har også fått nytt sim-kort med NWN-dekning. Har ikke hatt det minste problem. Fikk kortet tre dager før jeg skulle bytte og overgangen gikk uten problemer. Jeg måtte, som det sto i brevet jeg fikk, laste ned nye innstillinger for å få MMS/GPRS til å fungere.

 

Har vært i kontakt med kundeservice 4 ganger i løpet av den tiden jeg har vært kunde. De har alltid svart raskt på mail og telefon. Det er selvfølgelig mer trykk på kundeservicen nå som de flytter 100.000 kunder over fra et nett til et annet, men som sagt har ikke jeg hatt noe problemer nå heller. Sendte en mail til dem for en uke siden angående en tilleggstjeneste og fikk svar samme dag.

 

Min bedre halvdel har også One Call og hun fikk sitt SIM to dager før hun skulle skifte. Også for henne gikk det helt fint å skifte kort, det eneste som måtte gjøres var å legge inn MMS/GPRS-innstillinger.

 

Har null problem med å anbefale One Call både med tanke på priser og med tanke på kundeservice. Prisene er vesentlig lavere enn hos f.eks. Telenor og NetCom, men her må man selvfølgelig regne litt og se hva som passer best for ens eget forbruk. At kundeservicen kan være treg ifm at alle kunder bytter nett, ser jeg ikke egentlig noe stort problem med. Tenk deg om Telenor skulle sende ut nye SIM til alle kunder, det ville blitt et vanvittig kaos :-)

 

Kjør på, i verste fall blir du misfornøyd og bytter til en annen operatør. Det har jo da ikke kostet deg noe som helst, siden de har fri innmelding.

[Ohny]

Har hatt OC i de siste 6 mnd, og har invistert til dem rundt 4200kr på 6mnd :-)

[pologutt]

Har hatt OC i de siste 6 mnd, og har invistert til dem rundt 4200kr på 6mnd :-)

Det var jo nokså mye vel?

[Knut Marius]

Må nesten opplyse hvaslags forbruk du har også da... OneCall er beregnet på å være billigst for en gjennomsnittsbruker (og de som bruker mindre enn gjennomsnittet)

 

Er ikke noe problem å bruke 10.000 kr på rema1000, men de er ikke dyre fordet

Endret 19. mars 2008 av Knut Marius

[CAT0]

Jeg slenger meg på jeg også.

 

OneCall fungerer bra så lenge du ikke trenger å forholde deg til kundeservicen dems, men den dagen du må møter du den triste hverdagen. Jeg klarte å miste telefonen min og bestilte nytt SIM-kort. Dette kortet ble aldri aktivert og de bruker gjerne 3-4-5 dager på å svare på mailene mine. I siste mailsamtale jeg hadde med dem ville de vite SIM-nummeret på SIM-kortet de da hadde sendt meg ... Jeg ser for meg at det er slike ting en seriøs bedrift ville ha klart å finne ut av/ha oversikt over selv, og da det da tar 5 dager for dem å svare tenkte jeg at NOK ER NOK!

 

Jeg porterte meg selv over til MTU.

[Flodec]

I siste mailsamtale jeg hadde med dem ville de vite SIM-nummeret på SIM-kortet de da hadde sendt meg ... Jeg ser for meg at det er slike ting en seriøs bedrift ville ha klart å finne ut av/ha oversikt over selv, og da det da tar 5 dager for dem å svare tenkte jeg at NOK ER NOK!

 

Det er slik Onecall gjør ved simkort-bytte. I allefall de 2 gangene jeg har måtte få nytt simkort av de. Tipper det øker sikkerheten. De mailer jo også pin og puk-kode. Finnes nok av utroe tjenere som er borti konvolutten på vei fra onecall til deg. Jeg har fått beskjed fra de når jeg har ringt om nytt simkort, at når kortet kommer til meg så må jeg ringe de for å aktivisere kortet. Helt genialt spør du meg. Da er kortet oppe og går med en gang. Slipper å vente i masse dager før kortet blir aktivisert.

[CAT0]

Helt genialt spør du meg. Da er kortet oppe og går med en gang. Slipper å vente i masse dager før kortet blir aktivisert.

 

Det hadde vært genialt om de hadde forklart at det var sånn fremgangsmåten var, og ikke at jeg får vite at det skal fungere når jeg får det, for så å få beskjed 5 dager senere at jeg må gjøre noe ekstra. Det er ikke sånn kundeservice skal fungerer i min verden!

[Ohny]

Har hatt OC i de siste 6 mnd, og har invistert til dem rundt 4200kr på 6mnd :-)

Det var jo nokså mye vel?

 

Jeg vet, sånn er det når man ringer mye til utlandet/sms

[AllFather]

Har hatt onecall i snart to år, ingen problemer så langt.

Har iphone så det nye nettet og 3g vet jeg ingenting om, men resten har gåttfint.

[HaraldCL]

Har hatt OC i de siste 6 mnd, og har invistert til dem rundt 4200kr på 6mnd :-)

Det var jo nokså mye vel?

 

Jeg vet, sånn er det når man ringer mye til utlandet/sms

Tenkt paa Lebara? Hvis du skal ringe til utlandet har jo de priser fra en helt annen verden i forhold til de andre operatoerene