Hvilken ADSL leverandør har du?

[odd123]

Hei! Har hatt ADSL i snart 2 år og ønsker å bytte leverandør. Grunnen er dårlig & ikke eksisterende kunde support hos Bluecom.

Er alle ADSL leverandører sånn?

 

Bluecom sender ut inkassovarsel selv om faktura er betalt? Bruker flere dager i tlf / mail for å rette opp deres feil. Sender mange mail, får ikke svar. Prøver tlf, men "vennligst ikke legg på, du får snart svar" osv. De sier ikke i hvilket år!!

 

Så nå er jeg grundig lei hele Bluecom.

 

Hvilke erfaringer har andre & du, med din leverandør?

[kyllingvippen]

Jeg har Bluecom,

[Gjest Slettet-QqZexW9o]

Har ikke ADSL

[Admin'c]

Telenor

[smetho]

Bytta nettopp fra Telenor til Bluecom. Er fornøyd så langt! (men selve overgangen gikk ikke helt smertefritt pga Telenor gav Bluecom feil verdier...) Syns supporten var bra i denne anledning (selv om det tok en uke å finne ut hva som var feil). De ringte meg til og med opp en uke etter og spurte om alt fortsatt var som det skulle, og om det var noe jeg lurte på. God service!

[covah]

Har ingen ADSL leverandør.

Har derimot en SDSL leverandør (CatchCom)

Kan ikke si noe annet enn at jeg er ufattelig fornøyd med linja.

[mbst]

Nextgentel, fornøyd. Ikke noe tull med dem!

[striky]

NGT

[snorri]

bluecom. ingenting å klage over. valgte de fordi har mange venner som har hatt dårlig erfaring med ngt. F. eks, fra en venn av meg bestillte adsl hos ngt, så tok det 4 måneder før en venn av meg fikk adsl inn i huset. bluecom leverte dagen etter det de hadde lovet.

eneste problemet er at de sender regningene hver 6. måned, og det blir dermed et lite sjokk hver gang. 6x700=4200

[kaffi]

fikk fort svar med bluecom og det var 2 ukers instal tid så jeg er rimelig fornoyd.... de rettet fort opp feilene sine

[It's me]

Har Telenor ADSL. Bestillte Nextgentel 16 desember, men har enda ikke fått det. Kommer vel snart

[Xvani]

ngt, lang ventetid, men ikke om morran og et par andre tidspunkter

[kpropp]

Har NextGenTel (1024/512)

Bra stabilitet på linja, og bra fart. Ligger rundt 1170 kbps i d.load på ITavisen - speedometeret. Upload ca. 450 kbps - kunne vært bedre.

 

Kundeservicen kunne vært litt bedre. Til tider lang responstid på mail (opptil 1 uke.) og lang ventetid på telefon.

Men alt i alt, solid og seriøs leverandør.

[Rikky]

Telenor 1024/256

[nVIDIAsucks]

Min adsl leverandør er telenor.

Sdsl får jeg derimot fra nextgentel.

 

Har ikke hatt noen problemer med noen av de så vidt jeg vet.

[andreasn]

Har NGT og er veldig fornøyd Aldri hatt et problem med de.

[oleredv]

Har ingen ADSL leverandør.

Har derimot en SDSL leverandør (CatchCom)  

Kan ikke si noe annet enn at jeg er ufattelig fornøyd med linja.

 

Har også linje frå CatchCom som er levert av eit lokalt firma. Nettopp dette gjer at kundeservicen er særdeles god. Det bur nemnast at eg kjenner ein av eigarane av firmaet, noko som hjelper godt.

[rLnd]

NGT!

[dimiles]

Har dessverre Telenor, eller skal jeg si telehor?

Hatt en del problemer med ikke å komme på nett osv... jeg vil på det sterkeste anbefale Next Gent . 1mbit linje. en venn av meg har det og jeg tror han er veldig fornøyd! lykke til med valget

 

mvh

jensemann

 

funka ikke å si t e l e h o r.. da vet alle det til en annen gang. skal slutte å si det selv og da

[lperik]

NGT 512/384 @ 1024/512 (1170kbit på speedometeret)