Virus? PCn henger seg opp etter oppstart

[Supergunnar]

Satt å snakket med noen venner på msn, og plutselig begynte msn litt å tulle det gikk ikke ann å åpne nye vinduer, og noen ganger stoppet msn helt. Men det var bare å ctrl-alt-del for å lukke msn og åpne det igjen. Da funka det igjen men stoppet opp ganske snart igjen. Etter dette skjedde 2-3 ganger var det en som sa at jeg hadde fått "Msn viruset". Bare minutter etter dette fryste hele pcn seg. Jeg prøvde å skru på og ved oppstart stod det at det var funnet feil i maskinen eller noe (en sånn ERROR). Når jeg nå skrur på pcn, tar det bare noen sekunder og alt henger seg opp.

 

Hva skal jeg gjøre? Kan jo ikke kjøre noen antivirus når pcn henger seg opp med en gang. Er det bare i formatere? (Hvordan gjør jeg det foresten? ) Og isåfall er det mulig å kopiere filer over til en ekstern harddisk gjennom BIOSen eller noe?'

 

Tusen hjertelig takk for all feedback!!!

 

Mvh Supergunnar!

[Opelduude]

Satt å snakket med noen venner på msn, og plutselig begynte msn litt å tulle det gikk ikke ann å åpne nye vinduer, og noen ganger stoppet msn helt. Men det var bare å ctrl-alt-del for å lukke msn og åpne det igjen. Da funka det igjen men stoppet opp ganske snart igjen. Etter dette skjedde 2-3 ganger var det en som sa at jeg hadde fått "Msn viruset". Bare minutter etter dette fryste hele pcn seg. Jeg prøvde å skru på og ved oppstart stod det at det var funnet feil i maskinen eller noe (en sånn ERROR). Når jeg nå skrur på pcn, tar det bare noen sekunder og alt henger seg opp.

 

Hva skal jeg gjøre? Kan jo ikke kjøre noen antivirus når pcn henger seg opp med en gang. Er det bare i formatere? (Hvordan gjør jeg det foresten? ) Og isåfall er det mulig å kopiere filer over til en ekstern harddisk gjennom BIOSen eller noe?'

 

Tusen hjertelig takk for all feedback!!!

 

Mvh Supergunnar!

 

Prøv sikker modus, tapp F8 under oppstart. Når du ser merkenavnet på pc-en kommer opp, hvis den kommer så langt? Da skynder du deg å trykke på F8

[Supergunnar]

Satt å snakket med noen venner på msn, og plutselig begynte msn litt å tulle det gikk ikke ann å åpne nye vinduer, og noen ganger stoppet msn helt. Men det var bare å ctrl-alt-del for å lukke msn og åpne det igjen. Da funka det igjen men stoppet opp ganske snart igjen. Etter dette skjedde 2-3 ganger var det en som sa at jeg hadde fått "Msn viruset". Bare minutter etter dette fryste hele pcn seg. Jeg prøvde å skru på og ved oppstart stod det at det var funnet feil i maskinen eller noe (en sånn ERROR). Når jeg nå skrur på pcn, tar det bare noen sekunder og alt henger seg opp.

 

Hva skal jeg gjøre? Kan jo ikke kjøre noen antivirus når pcn henger seg opp med en gang. Er det bare i formatere? (Hvordan gjør jeg det foresten? ) Og isåfall er det mulig å kopiere filer over til en ekstern harddisk gjennom BIOSen eller noe?'

 

Tusen hjertelig takk for all feedback!!!

 

Mvh Supergunnar!

 

Prøv sikker modus, tapp F8 under oppstart. Når du ser merkenavnet på pc-en kommer opp, hvis den kommer så langt? Da skynder du deg å trykke på F8

 

Ok skal prøve det når jeg kommer hjem. Tusen takk for svar!

[Fin Skjorte]

Posten er i feil kategori, men har spurt en mod om å flytten den til rikig plass. (Antivirusprog og datasikkerhet)

 

Og det du kan begynne med er å følge norbat sin geniale veiledning vist under!

 

Når du trenger hjelp til å få fjernet spyware eller bare sjekke

 

Når du har gjennomført en av veiledningene under og fått en eller flere logger, oppretter du din egen tråd der du legger loggene. Det gjør du ved å velge 'Nytt Emne'-knappen.

 

 

Kortversjon: (Tar ca. 2 min.)

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor

Post en logg som kan fortelle om og hva du er infisert av.

 

Last ned Hijackthis til en egen mappe på skrivebordet.

 

Start programmet og velg "Do a system scan and save a logfile" . Loggfilen kopierer du og limer inn i posten din.

 

Hva gjør Hijackthis:

- Det scanner enkelt og greit systemet og lager en loggfil

- Hijackthis har muligheten til å slette div oppføringer, men dette blir du veiledet i, om det blir nødvendig.

 

Ikke begynn å slette noe selv, men vent til noen kan veilede deg fram mot en ren pc

 

Langversjon: (Tar ca. 1 - 1,5 time)

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor

Enten man erfarer eller ikke erfarer popup, ukontrollerbar pc m.m, vil en generell sjekk være nyttig uansett. I langversjonen vil du få renset temp-filer, m.fl, scannet og fjernet evt. spyware/malware, samt få laget logger som kan fortelle om det må gjøres noen flere grep for å få en spywarefri pc. IKKE begynn å slette ting fra hijackthis før noen kan fortelle deg hva og hvordan dette bør gjøres

 

 

Punkt 1: Fjern temp.filer

Last ned CCleaner. Start programmet. Gå til 'Valg'->'Avansert'. Fjern avkryssingen framfor: "bare slett midlertidige filer......." Klikk på 'Renser' og deretter 'Kjør CCleaner'. Dette vil gjøre scanningen i punkt 2 litt raskere.

 

NB! Under installasjonen av CCleaner blir du spurt om du vil installere Yahoo toolbar. Det ønsker du antakelig ikke. Du skal heller ikke poste noen logg fra CCleaner.

 

 

Punkt 2: Scan og slett evt. spyware

Last ned SuperAntispyware (SAS) Installer programmet, oppdater og kjør en full scan (complete, ikke quick scan).

 

Hva gjør SuperAntiSpyware:

- Det scanner gjennom PC-en, lister opp de infeksjonene det finner og sletter dem. Programmet vil sannsynligvis be om en restart av PC-en. Det lages også en logg som du kan poste senere.

 

Last deretter ned Combofix , og legg det på skrivebordet.

Kjør combofix.exe, og følg veiledningen.

Du må ikke klikke på vinduet mens programmet kjører. Det kan føre til at PC-en fryser. Det lages en logg som du kopierer og limer inn i posten senere.

 

Hva gjør ComboFix:

- ComboFix er et multifix-program som er laget for å fjerne en hel del kjente infeksjoner, samt lage en logg/rapport som viser filer/prosesser/registeroppføringer som ligger på PC-en. Loggen kan avgjøre om det fortsatt ligger noe på PC-en som skal fjernes. Det kreves da at noen med erfaring kan lese loggen og fortelle hvordan man skal gå videre.

 

Det hender at enkelte AV-program reagerer på noen prosesser som combofix bruker. Disse er trygge og du skal evt. tillate prosessene å kjøre hvis tilfellet.

 

Combofix-logg: C:\combofix.txt

 

Superantispyware-logg: Start programmet. Velg: Preferences->statistics/logs

 

 

Punkt 3: Lag en HijackThis-logg

Når scanningene er ferdig og du evt. har restartet, laster du ned HijackThis(HJT) og legger det i en egen mappe på skrivebordet. Man bør forandre programnavnet, hijackthis.exe, til noe annet, eks. test.exe før man kjører programmet da div. spyware har begynt å gjemme seg for program som heter hijackthis. NB! Ikke slett selv noe fra HJT. Det aller meste (om ikke alt) , skal være der.

 

Punkt 4: Legg ut HJT-logg + logg fra Combofix og SAS

Loggen fra HJT legges ut sammen med loggen fra de andre programmene. Før du endelig poster loggen fra hijackthis, (og forøvrig fra alle loggene), kan du vurdere om du skal fjerne evt. navn i dem som forteller hva du heter. Noen vil jo holde på anonymiteten

 

Når disse loggene er postet, er det bare å vente på noen som kan gi veiledning/råd videre.

-------------------------------------------------------------------------------------------

 

Håper denne posten kan være en god start til en spywarefri pc

Endret 30. januar 2008 av Montgomery

[Supergunnar]

Posten er i feil kategori, men har spurt en mod om å flytten den til rikig plass. (Antivirusprog og datasikkerhet)

 

Og det du kan begynne med er å følge norbat sin geniale veiledning vist under!

 

Når du trenger hjelp til å få fjernet spyware eller bare sjekke

 

Når du har gjennomført en av veiledningene under og fått en eller flere logger, oppretter du din egen tråd der du legger loggene. Det gjør du ved å velge 'Nytt Emne'-knappen.

 

 

Kortversjon: (Tar ca. 2 min.)

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor

Post en logg som kan fortelle om og hva du er infisert av.

 

Last ned Hijackthis til en egen mappe på skrivebordet.

 

Start programmet og velg "Do a system scan and save a logfile" . Loggfilen kopierer du og limer inn i posten din.

 

Hva gjør Hijackthis:

- Det scanner enkelt og greit systemet og lager en loggfil

- Hijackthis har muligheten til å slette div oppføringer, men dette blir du veiledet i, om det blir nødvendig.

 

Ikke begynn å slette noe selv, men vent til noen kan veilede deg fram mot en ren pc

 

Langversjon: (Tar ca. 1 - 1,5 time)

Klikk for å se/fjerne innholdet nedenfor

Enten man erfarer eller ikke erfarer popup, ukontrollerbar pc m.m, vil en generell sjekk være nyttig uansett. I langversjonen vil du få renset temp-filer, m.fl, scannet og fjernet evt. spyware/malware, samt få laget logger som kan fortelle om det må gjøres noen flere grep for å få en spywarefri pc. IKKE begynn å slette ting fra hijackthis før noen kan fortelle deg hva og hvordan dette bør gjøres

 

 

Punkt 1: Fjern temp.filer

Last ned CCleaner. Start programmet. Gå til 'Valg'->'Avansert'. Fjern avkryssingen framfor: "bare slett midlertidige filer......." Klikk på 'Renser' og deretter 'Kjør CCleaner'. Dette vil gjøre scanningen i punkt 2 litt raskere.

 

NB! Under installasjonen av CCleaner blir du spurt om du vil installere Yahoo toolbar. Det ønsker du antakelig ikke. Du skal heller ikke poste noen logg fra CCleaner.

 

 

Punkt 2: Scan og slett evt. spyware

Last ned SuperAntispyware (SAS) Installer programmet, oppdater og kjør en full scan (complete, ikke quick scan).

 

Hva gjør SuperAntiSpyware:

- Det scanner gjennom PC-en, lister opp de infeksjonene det finner og sletter dem. Programmet vil sannsynligvis be om en restart av PC-en. Det lages også en logg som du kan poste senere.

 

Last deretter ned Combofix , og legg det på skrivebordet.

Kjør combofix.exe, og følg veiledningen.

Du må ikke klikke på vinduet mens programmet kjører. Det kan føre til at PC-en fryser. Det lages en logg som du kopierer og limer inn i posten senere.

 

Hva gjør ComboFix:

- ComboFix er et multifix-program som er laget for å fjerne en hel del kjente infeksjoner, samt lage en logg/rapport som viser filer/prosesser/registeroppføringer som ligger på PC-en. Loggen kan avgjøre om det fortsatt ligger noe på PC-en som skal fjernes. Det kreves da at noen med erfaring kan lese loggen og fortelle hvordan man skal gå videre.

 

Det hender at enkelte AV-program reagerer på noen prosesser som combofix bruker. Disse er trygge og du skal evt. tillate prosessene å kjøre hvis tilfellet.

 

Combofix-logg: C:\combofix.txt

 

Superantispyware-logg: Start programmet. Velg: Preferences->statistics/logs

 

 

Punkt 3: Lag en HijackThis-logg

Når scanningene er ferdig og du evt. har restartet, laster du ned HijackThis(HJT) og legger det i en egen mappe på skrivebordet. Man bør forandre programnavnet, hijackthis.exe, til noe annet, eks. test.exe før man kjører programmet da div. spyware har begynt å gjemme seg for program som heter hijackthis. NB! Ikke slett selv noe fra HJT. Det aller meste (om ikke alt) , skal være der.

 

Punkt 4: Legg ut HJT-logg + logg fra Combofix og SAS

Loggen fra HJT legges ut sammen med loggen fra de andre programmene. Før du endelig poster loggen fra hijackthis, (og forøvrig fra alle loggene), kan du vurdere om du skal fjerne evt. navn i dem som forteller hva du heter. Noen vil jo holde på anonymiteten

 

Når disse loggene er postet, er det bare å vente på noen som kan gi veiledning/råd videre.

-------------------------------------------------------------------------------------------

 

Håper denne posten kan være en god start til en spywarefri pc

 

Tusen takk, beklager trodde dette var riktig forum. Poenget er at pcn henger seg opp etter 2 sekunder etter at jeg har logget inn. Så er ikke noe jeg kan gjøre med å laste ned virus programmer eller lignende fordi jeg får ikke åpnet noe. Så er dette riktig forum vis det gjelder rebooting og lignende?

[Fin Skjorte]

Tusen takk, beklager trodde dette var riktig forum. Poenget er at pcn henger seg opp etter 2 sekunder etter at jeg har logget inn. Så er ikke noe jeg kan gjøre med å laste ned virus programmer eller lignende fordi jeg får ikke åpnet noe. Så er dette riktig forum vis det gjelder rebooting og lignende?

Riktig forum er det absolutt, bare litt feil kategori!

 

Om problemet er at du ikke får maskinen til å funke pga sektorfeil (feks) på hardisken så er Forum > Hardware > Maskinen fungerer ikke rett plass å være, men virus så i linken jeg viste til overfor.

 

Har gitt beskjed til mod'ene så tråden blir flytt (om ikke så lenge antar jeg) så du trenger ikke poste en ny tråd der!

 

Egen erfaring sier at sinte viruser skaper så mye arbeid, og frustrasjon at det enkleste og som tar minst tid er en ren reinstall av OS.

Evnt start i sikkerhetsmodus for å se om du klarer å hente ut filer som du trenger.

Bare være obs på at filer som du legger i backup kan også være infiserte.

[Supergunnar]

Tusen takk, beklager trodde dette var riktig forum. Poenget er at pcn henger seg opp etter 2 sekunder etter at jeg har logget inn. Så er ikke noe jeg kan gjøre med å laste ned virus programmer eller lignende fordi jeg får ikke åpnet noe. Så er dette riktig forum vis det gjelder rebooting og lignende?

Riktig forum er det absolutt, bare litt feil kategori!

 

Om problemet er at du ikke får maskinen til å funke pga sektorfeil (feks) på hardisken så er Forum > Hardware > Maskinen fungerer ikke rett plass å være, men virus så i linken jeg viste til overfor.

 

Har gitt beskjed til mod'ene så tråden blir flytt (om ikke så lenge antar jeg) så du trenger ikke poste en ny tråd der!

 

Egen erfaring sier at sinte viruser skaper så mye arbeid, og frustrasjon at det enkleste og som tar minst tid er en ren reinstall av OS.

Evnt start i sikkerhetsmodus for å se om du klarer å hente ut filer som du trenger.

Bare være obs på at filer som du legger i backup kan også være infiserte.

 

Oja, takk for oppklaringen! Ok det blir nok en formatering. Er det sånn at vis jeg formaterer (F11 eller noe på oppstartsskjermen) så må jeg installe windows xp på nytt? Var jo installert når jeg fikk laptopen (mars 2007) så regner ikke med at det følgte med noen xp cd, eller kansje det gjorde det?

 

Takk for svar!

[norbat]

Får du startet opp i sikker modus (tapp F8 under oppstart av pc, velg sikker modus).

 

Hvis, så prøver du en systemgjenoppretting til en dato da du mener ting og tang fungerte greit. Start opp i normal modus og se om ikke det går bedre da. Deretter kjører du en av-scan.

[Supergunnar]

Får du startet opp i sikker modus (tapp F8 under oppstart av pc, velg sikker modus).

 

Hvis, så prøver du en systemgjenoppretting til en dato da du mener ting og tang fungerte greit. Start opp i normal modus og se om ikke det går bedre da. Deretter kjører du en av-scan.

 

Hm så ikke helt til å funke men skal prøve litt rundt, av en eller annen grunn kunne jeg bare velge 1 dato. Men skal ta å titte litt, tusen takk for respons!"

[norbat]

Hvis du får startet opp i sikker modus, kan du også starte opp i sikker modus m/nettverk.

 

Derfra laster du ned Combofix som du legger på skrivebordet. Kjør programmet.

 

Hent Combofix, og legg det på skrivebordet

 

Kjør combofix.exe, og følg veiledningen.

 

Post loggfilen fra combofix (c:\combofix.txt)

[Supergunnar]

Hvis du får startet opp i sikker modus, kan du også starte opp i sikker modus m/nettverk.

 

Derfra laster du ned Combofix som du legger på skrivebordet. Kjør programmet.

 

Hent Combofix, og legg det på skrivebordet

 

Kjør combofix.exe, og følg veiledningen.

 

Post loggfilen fra combofix (c:\combofix.txt)

 

Ok skal gjøre dette nå.

 

Tusen takk igjenn for hjelpen!

[Supergunnar]

Kan med glede si at jeg nå sitter på min egen pc og poster dette!! Skal kjøre en del antivirus programmer og følge guiden litt lenger oppi her.

 

Tusen hjertelig takk! Virkelig!! Setter ekstremt stor pris på det!!!

[Fin Skjorte]

Bra ting har begynt å ordne seg!

 

Kjør scan og legg ut logg!

[emineem]

i dette tilfellet er det ikke noe virus! det er bare at du har for mange programmer

som starter opp hver gang du starter Pcen! hvordan du skal fikse dette er ganske enkelt!

du starter pcen! går inn på normalt modus så tar du alt ctrl delete så velg task manager så sletter du alle Scvhost.exe gjør dette i 3-5 min! så funker pcen din for denne gangen! da går du på www.microsoft.com og laster ned Windows defender " hvis du har windows " så går du på administrer programmer, så start opp programmer, der velger du hvilke programmer som starter når du starter pcen!

 

 

 

grunne til hvorfor pcen din stopper er at du har for mange programmer som starter opp!

 

spørsmål?

[Fin Skjorte]

svchost.exe is a system process belonging to the Microsoft Windows Operating System which handles processes executed from DLLs. This program is important for the stable and secure running of your computer and should not be terminated

 

Se vekk i fra emineem sitt innlegg og legg ut de loggene som etterspørs i veiledningen.

Konkluderer norbat med det samme som emineem så kan du gjøre det, fordi vi vet at han er kompetent til å svare på slikt!

Hvor kompetent emineem er vet vi jo ikke helt på grunnlag av 1 dobbelpost.

Endret 1. februar 2008 av Montgomery