[LØST]Hvor lang tid skal en reprasjon ta før jeg krav på ny vare?

[langtongting]

Som tittel sier. Elkjøp har nå hatt min vare i 1 måned for reparasjon. Når jeg prøver å finne ut noe, finner de ikke ut en dritt om statusen. Er det ikke noe som heter, at man har krav på ny/tilsvarende vare etter en gitt tid?

 

 

EDIT: Ringte igjen og sa at tiden var uholdbar lang og om den ikke var klar snart, så burde jeg få en ny vare. Dette fikk jeg da uten videre diskusjon.

Endret 23. januar 2008 av langtongting