Skjermkort feilmelding når jeg startet PC (Helt ny fra komplett.no)

[Ajaco]

Jeg fikk PC-en min fra komplett.no idag. Men når jeg skal skru den på, så får jeg en feilmelding som dette:

 

"You have not connected the power cable to your video card. Please refer to the 'getting started' guide for proper hardware instal"

 

Noen som vet ossen jeg kan fikse dette problemet? Jeg har sjekket at skjermkortet mitt har strøm, og det har det. Men jeg får fortsatt feilmelding.

 

Noen som har opplevd dette? Eventuelt hva jeg kan gjøre for å fikse problemet?

 

(Spør for en venn, da han ikke har bruker på forumet)

[Spirre]

komplett har glemt å plugge i strømkabelen til skjermkortet ditt. du bør kontakte komplett før du gjør noe som helst. det er nemlig brudd på garantien til maskinen din dersom du åpner den uten samtykke. jeg skulle tro komplett godtar at du åpner maskina og plugger den til selv, men prøv å få det skriflig om mulig, i tilfelle det blir en framtidig garantisak på maskina.

 

edit, jeg ser nå at du har sjekka strømkabelen til skjermkortet. siden problemet ikke er fiksa så kan det tyde på at det er et problem med enten skjermkortet eller strømforskyninga.

 

hva slags skjermkort og psu har du?

Endret 22. januar 2008 av Spirre

[Ajaco]

Strømkabelen står I, så det bør ikke være problemet.

 

EDIT: Har prøvd å google det, og er noen andre som har hatt samme problemet, men finner ikke svart på problemet.

 

EDIT2 : Skjermkortet jeg bruker er https://www.komplett.no/k/ki.aspx?sku=344778&CKS=PCW

Endret 22. januar 2008 av Ajaco