Dårlig service hos shg.no

[aengas]

Bare prat med dansk support så forklarer de det... Men jeg tror den sendes til danmark uansett om du handlet hos shg.no eller .dk... De sender jo alle varene fra Danmark?

 

Jaja, alt går jo via danmark. Men jeg som skulle hatt penger igjen for et defekt hovedkort i november har jo fortsatt ikke fått dem. De sier at de har sendt melding til norsk bokholderi elns..og det har dem sikkert jo 5 ganger. I tillegg har jo sikkert jeg sendt nærmere 10 mail til support og har ikke fått svar på en av dem!

[Deem]

Veit, epost supporten er elendig, prøvd å sende til dansk support også?

[aengas]

Veit, epost supporten er elendig, prøvd å sende til dansk support også?

 

Idag var det endelig norsk kundesupport så da var jeg redda..prøv igjen i morgen så kanskje dere er like heldige som meg

[dr-doom]

Servicen er helt elendig hos SHG.NO

det nærmer seg 5 måneder siden jeg begynte med å sende inn et defekt hovedkort, etter to måneder(og titalls telefonsamtaler) sender de meg et nytt hovedkort som var demobrukt og er selvfølgelig defekt. Måtte sende dette inn igjen, og nå har det gått over 3 mnd, og jeg hører ingenting, .

Prøver å ringe nesten hver dag. Den ene gangen fikk jeg tak i dem, så skulle de sjekke det opp å ringe meg tilbake, men tror du dem ringte? NEI!

Jeg vil ikke anbefale å bestille noe som helst fra et så uproffesjonelt firma som shg.

Latterlig at de rett å slett driter i kundene sine

[bjørn roger]

Hei.

 

Har fått et Asus P5K Premium i ertatning for mitt P5N-E. Uten tillegg i pris.

 

Tok ca en mnd alt i alt. Bedre enn forventet faktisk.