Bluecom vs. Tiscali

[Xibit]

Noen som kan hjelpe meg med:

 

Bluecom vs. Tiscali ?

[Griznah]

Har du sett prisene?

 

Hørt bra tilbakemeldinger fra folk med Bluecom, dem har en bra teknisk løsning og hyggelig kundesupport.

 

Tiscali vet jeg desverre ingenting om, men dem skal ha mer enn Telenor for løsningene sine, det sier sitt.

 

Uansett, "svak" post, du sier ikke hva du vil vite..men tror jeg har tolket deg rett.

[Nysil]

Skal bestiller bredbånd nå jeg også...Valget står mellom ADSL 720/128 fra Bluecom til 495,- pr. mnd. og ADSL 1024/256 fra Telenor til 549,- pr. mnd PS. Telenor har 30GB limit i mnd. Bluecom har ingen limit.

 

Hva ville DU valgt?

[axl]

skal du ha tiscali så be til høyere makter om å ikke måtte ringe brukerstøtte.

har måtte ventet i 20-40min for å komme gjennom....som regel lagt på før jeg kom frem

[t3p0s3]

Bluecom, definitivt. (min mening da)

Jeg har hatt telenor 700/128, bluecom 700/128 og har nå bluecom 1mbit.

jeg fikk over hastigheten jeg skal ha (altså over 704) med begge selskapene, men mest med bluecom (ca 740). Bluecom tør jeg påstå at selvom de ikke har 24/7 support er bedre enn telenor da de faktisk vet hva de gjør (VIKTIG!). Jeg personlig hadde ikke klart meg med en sperre på 30 gig, og liker definitivt ikke følelsen av at "nå må jeg stoppe" eller tenke "kan jeg laste ned den da?" osv.

Gjør som du vil, men jeg hadde valgt bluecom.

[KAS]

Skal bestiller bredbånd nå jeg også...Valget står mellom ADSL 720/128 fra Bluecom til 495,- pr. mnd. og ADSL 1024/256 fra Telenor til 549,- pr. mnd PS. Telenor har 30GB limit i mnd.  Bluecom har ingen limit.

 

Hva ville DU valgt?

 

Ingen av delene, men et Tiscali 704/128 til 419,-/mnd (også no limit) :wink:

[smetho]

Nysil: Bluecom

 

Grunn 1: Det er ikke Telenor.

Grunn 1: Ingen begrensning (!!)

Grupp 3: Bra support (hyggelige ihvertfall, slet en uke med å få koblet meg opp (men det var egentlig Telenor sin feil (bombe)))

[RulleRimfrost]

Nå skal ikke jeg uttale meg om BC support, siden jeg kjenner de som jobber der, men liker den enkle og åpne løsningen. Uansett hva jeg kjører er det bare å plugge i veggen, så funker det. Slipper portaler og logons (har 4 maskiner på nett)

[Vidarak]

Bluecom har en god del høyere priser enn andre ADSL-leverandører for tiden (har 1024/256 selv og kommer til å skifte leverandør om de ikke gjør noe med prisen snart).

 

De har bra nett og utenlandsforbindelser. OK latency. Pleier å ligge rundt 20ms fra meg (Lyngdal, Vest-Agder) og inn til servere i Oslo.

 

De har lang svartid på support, de også (en periode der jeg hadde alvorlige problemer gjorde jeg det til en vane å ringe til salgs-folka i stedet for support fordi da tok de i hvertfall telefonen og kunne forklare om de hadde en generell feil på nettet sitt eller sette meg over til support fordi problemet bare var for meg). Hadde litt problemer med Bluecom første måneden men det siste halve året har vært meget bra.

 

Tiscali har jeg ingen erfaring med.

[MDCCLXXVI]

Ikke no vits å ringe supporten til bluecom.. du blir bare stående å høre på "vi har fortiden stor trafikk.. men holder du på linjen vil vi hjelpe deg så fort som mulig.. du kan evt. besøke hjemmesiden vår som er www.bluecom.no". Har aldri kommet igjennom jeg

[Fotoentusiasten]

Nå har ikke jeg bredbånd ennå, men det kommer i mai. Da skal jeg bestille fra Tiscali. Grunnen til det er at dem har satt ned prisene sine med ca 30 % og er vel kanskje de billigste på telenors nett. Jeg har i dag fastpris fra Tiscali med 6 timer surfetid hver dag. Har ringt kundesupport en gang og fikk svar etter 3 "ring" eller no 5-10 sekunder. Det var kl. 1900 på kvelden.

 

Så langt har jeg et gått inntrykk av tiscali. Men jeg vil følge nøye med på denne topicen for å høre om noen har noe å klage på angående hastighetene til tiscali!

[fredde]

Har ringt BC support en 4-5 ganger har alltid kommet rett inn. Dessuten svarer de på mail kjapt...

Eneste bra med telenor er at man kan logge på å få online hjelp dersom det er bare noen småting du lurer på, ellers så suger både hastighet og ping i forhold til BC...

Tiscali kjenner jeg ikke til bortsett fra at de har et bra tilbud nå 419,- for 704 linje ingen oppkoblingsavgift...

[Xibit]

Tiscali vet jeg desverre ingenting om, men dem skal ha mer enn Telenor for løsningene sine, det sier sitt.

 

Trodde Tiscali var billigere enn Bluecom jeg.....flere meninger om Tiscali? Holder en liten knapp på BC foreløpig men...

[zuhr]

jeg hadde tiscali adsl før jeg bytta om til nextgentel.

Tiscali funket fint det. Nå har dem jo også satt ned prisene sine. Grei kundesupport.

bluecom har jeg desverre ingen erfaringer med..

Men nextgentel er kungen hihi 8)

[Kvinnorna]

Jeg ville gått for bluecom.

De har god service, og greie priser.

 

Tiscali har jeg dessverre ingen erfaring med, bluecom har tross alt vært en stund på markedet.

[Xibit]

flere som har erfaringer med Tiscali?

[Exeter]

Har bluecom selv, 1024/256 veldig bra ISP.

 

De økte faktisk farten til over det jeg skulle ha, noen mnd.

 

MEN!, midt i november ca, så havnet hastigheten på downloads på noe tilsvarende 256. Jeg tenkte det var sikkert en server greie elns. Men etter noen dager mailet jeg de.

 

De sa "Skjønnte ikke hva dette var osv osv. Så etter 4 uker med dårlig fart, og mye support. Fikk jeg endelig et svar, "Mye på gang på linjen og de skulle oppdatere basene sine. Noe som seff. er løgn.

 

Har hørt litt rundt, og har kommet frem til at de prøver seg på "Linje struping" = putte inn altfor mange brukere på en sentral. Noe som Telenor gjør, de regnet sikkert ikke med at folk merket det, men når man laster mye ned, og vet hva farten ligger på, merker man fort en endring.

 

Jeg snakket med en på support og sa at dette holder ikke, og jeg regner ikke med å se noen regning for da 1 mnd med internett. Det gjorde jeg heller ikke.

 

Så noen dager/uker, husker ikke lenger. Så var nettet tilbake...... lømmler altså.

 

En annen case med Bluecom er at en gang nettet døde helt prøvde jeg å ringe support men etter de hadde sagt "Velkommen til bluecom support" så sa det klikk, "Velkommen til Faktura behandlig, vi er desverre stengt bla bla bla" prøvde flere ganger. Ingen å få tak i.....

 

Men borsett fra noen smp innvendinger, så har de vært veldig bra.

 

.exe

[Griznah]

Tiscali har tydligvis forandret prisene sine siden sist gang jeg sjekket (1-2 mnd siden).

Daværende priser var høyere enn telenor sine