Elkjøp bryter markedsføringsloven igjen

[kjeklulf]

Så er det tid for de vanlige romjulssalgene og nok en gang slår Elkjøp på stortromma og reklamerer med "Vi starter romjulssalget - alt du ikke fikk til jul til LAVE priser". Som tidligere år glemmer de imidlertid markedsføringsloven og oppgir salgspriser uten sammenliknbare førpriser. At de aldri lærer.

 

Fra Forbrukerombudets orientering om praksis for prisopplysninger i henhold til Markedsføringsloven:

 

Når betegnelsen salg, sesongsalg, utsalg, på tilbud og lignende brukes, må prisene på de varene salget omfatter være nedsatt i forhold til de tidligere prisene varene reelt ble omsatt for umiddelbart før salget, jf pkt. 3.2. Det må framgå hvor stort avslag det er tale om ved angivelse av før- og nå-pris eller ved annen like tydelig angivelse. Priseksemplene må være

representative for de prisfordeler som gis i forbindelse med salget.

 

Hele orienteringen finnes her:

 

http://www.forbrukerombudet.no/asset/871/1/871_1.pdf

 

Til orientering har Elkjøp tidligere vedtatt et tvangsgebyr på 700.000 for brudd på samme bestemmelser:

 

http://www.forbrukerombudet.no/index.gan?id=628&subid=0

Endret 27. desember 2007 av kjeklulf

[Uxzuigal]

Hvem bryr seg. Markedsføringsloven er stort sett en tullete lov for folk som ikke kan tenke selv.

[-alias-]

Hvem bryr seg. Markedsføringsloven er stort sett en tullete lov for folk som ikke kan tenke selv.

Eh..svært få tenker selv i dag er nå min mening, så Markedsføringsloven er helt på sin plass. Som du ser så spiller Elkjøp på nettopp det.

[branick]

Da må jeg bare få spørre; Hvor mye tror du det hjelper at du lager nok en sippetråd over elkjøp på et forum hvor ingen av de som har ansvaret for kampanjene til elkjøp leser? Hadde det ikke vært bedre for både deg og alle andre at du henvendte deg til elkjøps hovedkontor og opplyste om dette problemet der? Jeg mener, har du noe imot elkjøp, for all del sipp i vei i whine-tråder, men det gagner vel ingen?

 

Håper ikke du faktisk tror vi som står i butikken syns noe særlig om at ting blir annonsert på feil måte i media vi heller, men vi har nada å gjøre med det. Vi bare tar imot klagene

[Inaktiv bruker 2]

Hvor har Elkjøp oppgitt salgspriser hvor det er sagt at varen er på tilbud uten at tidligere pris er oppgitt?

[kjeklulf]

Hvor har Elkjøp oppgitt salgspriser hvor det er sagt at varen er på tilbud uten at tidligere pris er oppgitt?

http://www.elkjop.no/is-bin/INTERSHOP.enfi...ContentKey=9682

[kjeklulf]

Da må jeg bare få spørre; Hvor mye tror du det hjelper at du lager nok en sippetråd over elkjøp på et forum hvor ingen av de som har ansvaret for kampanjene til elkjøp leser? Hadde det ikke vært bedre for både deg og alle andre at du henvendte deg til elkjøps hovedkontor og opplyste om dette problemet der? Jeg mener, har du noe imot elkjøp, for all del sipp i vei i whine-tråder, men det gagner vel ingen?

For det første: Jeg tror du vet veldig lite om hvem som leser hva i dette forumet. For det andre: Det at du som Elkjøp-ansatt blir klar over hvilken negativ omtale dette fører til bør jo gjøre at du informerer dine overordnede om det om de ikke er klar over det? For det tredje: Det er ingen hensikt å "informere elkjøps hovedkontor" om at de bryter markedsføringsloven, det er de utmerket godt klar over. Det har, som tidligere nevnt, ved en tidligere anledning vedtatt et gebyr på 700.000 for liknende brudd på de samme bestemmelser. For det fjerde: Jeg har sendt e-post til Forbrukerombudet om det angjeldende "salget".

Håper ikke du faktisk tror vi som står i butikken syns noe særlig om at ting blir annonsert på feil måte i media vi heller, men vi har nada å gjøre med det. Vi bare tar imot klagene

Det er jeg fullstendig klar over. Da bør det jo være i deres interesse at deres arbeidsgiver opptrer ryddig og i henhold til gjeldende lover?

[Nuffern]

Da må jeg bare få spørre; Hvor mye tror du det hjelper at du lager nok en sippetråd over elkjøp på et forum hvor ingen av de som har ansvaret for kampanjene til elkjøp leser? Hadde det ikke vært bedre for både deg og alle andre at du henvendte deg til elkjøps hovedkontor og opplyste om dette problemet der? Jeg mener, har du noe imot elkjøp, for all del sipp i vei i whine-tråder, men det gagner vel ingen?

 

Håper ikke du faktisk tror vi som står i butikken syns noe særlig om at ting blir annonsert på feil måte i media vi heller, men vi har nada å gjøre med det. Vi bare tar imot klagene

Jeg syntes det er ganske greit at slike tråder kommer opp. Når ting blir markedsført på denne feilaktige måten så er det bra at noen reagerer. Selv om de fleste av oss er oppmerksomme mot slike triks, så er ikke alle det. Når bedriften allerede har fått bøter for dette tidligere er det enda mer på sin plass.

 

Det at dere som jobber i butikk ikke kan gjøre noe med det er helt feil. Dere kan videreformidle det dere mener er galt til ledelsen. Dere kan videresende klagene dere får. Dere har ingen direkte kontroll over hva som skjer, men dere har et ansvar. Ved å ta dette videre så er dere allikevel med på å forsøke å forandre på det.

 

Videre så er det ikke bare Elkjøp som har vært flinke på slike "salg". Det er mange andre aktører som kjører hardt på dette, så det blir ikke så enkelt som at Elkjøp er de slemme alle andre er snille. Det tror jeg heller ikke det er noen som sier. Elkjøp er derimot den desidert største aktøren på markedet, og de som antakeligvis bruker mest penger på DMer (direkte markedsføring) og kampanjer. Det er lettere å sette søkelyse på den største aktøren enn lille Gunnars Elektro på Toten.

Endret 27. desember 2007 av Nuffern

[Uxzuigal]

Hvem bryr seg. Markedsføringsloven er stort sett en tullete lov for folk som ikke kan tenke selv.

Eh..svært få tenker selv i dag er nå min mening, så Markedsføringsloven er helt på sin plass. Som du ser så spiller Elkjøp på nettopp det.

 

Tja, du har kanskje rett. Men er vi tjent med å sy puter under armene på slike folk? Tror uansett at dette er en glipp fra Elkjøp sin side og ikke utspekulert ondskap..

[-alias-]

Hvem bryr seg. Markedsføringsloven er stort sett en tullete lov for folk som ikke kan tenke selv.

Eh..svært få tenker selv i dag er nå min mening, så Markedsføringsloven er helt på sin plass. Som du ser så spiller Elkjøp på nettopp det.

Tja, du har kanskje rett. Men er vi tjent med å sy puter under armene på slike folk? Tror uansett at dette er en glipp fra Elkjøp sin side og ikke utspekulert ondskap..

La meg snu problemstillingen! Hvis vi ikke hadde hatt Markedsføringsloven så ville nok langt flere "glippet" i markedsføringen.

[kjeklulf]

De har vedtatt et gebyr på 700.000 for en liknende sak tidligere og de gjentok stuntet i fjor også. Elkjøp vet veldig godt hvilket regelverk som gjelder og spekulerer i at de tjener mer på å bryte reglene enn å følge dem. Ondskap er det nok ikke. Sleipt er nok riktigere begrep.

 

Tråden hører forøvrig kanskje like godt under Forbrukerrett så bare flytt om noen føler behov for det.

Endret 27. desember 2007 av kjeklulf

[Alastor]

Om noen tar turen innom sine lokale butikker skal det finnes før og nå-priser der .

 

EDIT:

Siba, elkjøps konkurrent har også salg uten førpriser. Samtlige varer på forsiden av nettsiden.

http://www.siba.no/

 

Platekompaniet har heller ikke førpriser på sitt spillsalg.

http://www.platekompaniet.no/cache/publish...B-%2Bspillsiden

 

Bare sånn for å vise at det ikke er kun en kjede som skiller seg ut.

 

(jeg er forresten ansatt i en elkjøpbutikk, for de som ikke har fått det med seg )

Endret 27. desember 2007 av Alastor

[kjeklulf]

Det er godt mulig, men markedsføringsloven gjelder også for annonsering på nett og det er det jeg har vist til i tidligere lenke.

[Alastor]

Joda - jeg bare forsøkte å si at det at før vs nå-priser finnes i butikk kan bety at nettprisene er en glipp. Intet mer.

[aplus]

Utrolig uprofesjonellt av Elkjøp.

 

Edit: Og av alle andre nettbutikker som bryter denne regelen

Endret 27. desember 2007 av aplus

[Alastor]

Tråden flyttes til Forbrukerrett.

[kjeklulf]

Joda - jeg bare forsøkte å si at det at før vs nå-priser finnes i butikk kan bety at nettprisene er en glipp. Intet mer.

Vel, førprisene er heller ikke oppgitt i kampanjebrosjyren som følger salget så det tyder jo ikke på at det er noen "glipp". På den annen side nevner de ikke ordet "Salg" i kampanjebrosjyren så de kan redde seg unna på det.

[Alastor]

Riktig. Så alt tyder jo på at nettbutikksiden glipper litt her. Kjedelig er det uansett.

[kjeklulf]

Den "glippen" har de gjort for mange ganger tidligere til at det kan kalles en glipp lenger.

[Junta]

Så er det tid for de vanlige romjulssalgene og nok en gang slår Elkjøp på stortromma og reklamerer med "Vi starter romjulssalget - alt du ikke fikk til jul til LAVE priser". Som tidligere år glemmer de imidlertid markedsføringsloven og oppgir salgspriser uten sammenliknbare førpriser. At de aldri lærer.

 

Er det ikke et større problem, at flere butikker bruker fiktive førpriser?