Hjelp spaceworld mener at 14 dagers angrerett bare gjelder f

[svennand]

Hjelp Spaceworld mener at 14 dagers angrerett bare gjelder for postordrer :o

 

kjøpte et tastatur. for så å finne ut at det var no dritt. dro til butikken igjen (hadde det ca 1 time).

Dama spurte på hvilke grunnlag jeg ville bytte det, jeg sa 14 dagers angrerettsloven, hun sa: den gjelder bare for postordre (netthandel...)

 

Stemmer dette?

 

smarte lille meg fant andre grunner til å få hevet kjøpet men har en kompis som har akkurat samme. har lyst å printe ut noen lover å flashe i trynet på diskdama

[ØysteinI]

Jopp. Den 14-dagersfristen gjelder bare ved postordre/fjernsalg. Salg over disk er det INGEN angrefrist på etter loven, så med mindre butikken reklamerer med noe ekstra(... som 30'dager'n på Elkjøp), så har du fått deg et tastatur ... ... for evig og alltid.

[gthomass]

Hjelp Spaceworld mener at 14 dagers angrerett bare gjelder for postordrer :o  

 

kjøpte et tastatur. for så å finne ut at det var no dritt. dro til butikken igjen (hadde det ca 1 time).

Dama spurte på hvilke grunnlag jeg ville bytte det, jeg sa 14 dagers angrerettsloven, hun sa: den gjelder bare for postordre (netthandel...)

 

Stemmer dette?  

 

smarte lille meg fant andre grunner til å få hevet kjøpet men har en kompis som har akkurat samme. har lyst å printe ut noen lover å flashe i  trynet på diskdama

 

Klart du kan heve kjøpet, med den nye loven har du alle mulige rettigheter.

 

TIPS : Vær hyggelig ved reklamasjon bytting av varer, det lønner seg.

Ha god erfaring med dette da jeg jobber som kundebehandler i bilbransjen, og kunder som bruker kjeft setter man fort i halsen..

[Admin'c]

Angreloven kan bare brukes med profesjonelle selgere pakken skal være i samme tilstand som motakeren fikk den (kan åpnes...) og gjelder bare utenfor vanlig salgsted,. internett butikker osv

[Admin'c]

www.lovdata.no

[sete]

Synes at det skal gå bra og bytte det ja, hvis de er vrange så gjør som jeg, ALDRI kjøp noe der igjen. (Det har jeg gjort med RAM & ROM i Trondheim etter at jeg ikke fikk byttet et PS1 spill siden det hakket som F)

 

[Mr D]

Angrfrist gjelder ikke ved kjøp i vanlige butikker. Noen (Elkjøp f.eks.) praktiserer det som en service. I de fleste seriøse butikker kan man bytte til noe annet eller få tilgodelapp hvis varen/embalasjen er i samme stand stand som da du kjøte den. Hvis varen ikke virker e.l. er saken en helt annen.

[chil]

Jepp det er ingen angrerett i vanelig utsalg(feks disk) kunn ved påtvungen salgsform(feks telefonsalg, Internett, Anonser osv) så hvis du er heldig får du bytta varen. Elkjøp har en 30dagers angrerett men dette er ikke lovretta kun en service!

[Admin'c]

Da gjelder forbrukerkjøpsloven, les den også...

[ERaZeR_]

kan jeg få spørre hva slags tastatur det var?

[sete]

Men den nye forbruksloven sier at du kan angre ditt kjøp/bytte en vare innen 10 dager (?)

[*T*]

Jeg hadde gått tilbake å prøvd en gang til å få det byttet. Hvis de da ikke lar deg bytte det, så stiller du deg rett på utsiden av butikken å forteller alle som går inn hvor elendig service de yter, hvor vanskelig de er, osv.

 

PS! Det er ingen som kan hindre deg i å si din mening, så lenge du ikke er til offentlig sjenanse. Så når daglig leder/butikksjef kommer bort til deg å ber deg pelle deg av gårde, så kan du be han reise å ryke en viss plass, på en pen måte selvfølgelig. 8)

 

Hvis eiern av sjappa har litt som surrer og går i toppen, så vet han at butikken taper mindre på å bytte tastaturet du kjøpte.

[KimCOm]

si ifra til Siri at hun skal ta imot tastaturet og hils fra Betina. Du får bytte til et annet et eller tilgodelapp. Du må ha embalasjen i behold også...

[Anders Leipsland]

Men den nye forbruksloven sier at du kan angre ditt kjøp/bytte en vare innen 10 dager (?)

 

Det der er feil enkelt og greit.

 

Stemmer dette?

 

smarte lille meg fant andre grunner til å få hevet kjøpet men har en kompis som har akkurat samme. har lyst å printe ut noen lover å flashe i  trynet på diskdama

 

Som folk allerede har sagt, angrerettloven gjelder ikke ved kjøp over disk.

 

Viss du leser i angrerettloven §1 står det:

 

"  Loven gjelder ved salg av varer og tjenester til forbrukere, når selgeren eller tjenesteyteren opptrer i næringsvirksomhet og avtalen inngås ved fjernsalg eller salg utenfor fast utsalgssted. "

 

Også Forbrukerkjøpsloven er aktuell i denne sammenhengen, men heller ikke den vil gir kjøperen rett til å returnere en fullt fungerende vare.

 

Vil anbefale alle å lese (og forstå) disse 2 lovene. De er veldig kjekke å kunne både når du handler i webshop(begge lovene) og når du handler over disk (forbrukerkjøpsloven).

[svennand]

si ifra til Siri at hun skal ta imot tastaturet og hils fra Betina. Du får bytte til et annet et  eller tilgodelapp. Du må ha embalasjen i behold også...

 

Hu?

:o

 

fikk forresten bytta det

 

ps. innslag tidligere. det var et memorex trådløst tastatur/mus... i en sånn jækla stor embalasje som sikkert gjorde at det ble dobbelt så dyrt..... grunnen til at jeg ikke likte det var pga at hvis musen kom mer en 25-30 cm fra recieveren så var det null reaksjon! (om man kjøper trådløst bare pga å slippe ledningsvas er det greit nok, men skal man sitte forran tv

en istede eller lignende så.... )