Problemer med hastighet på adsl

[pirium]

Jeg har bredbånd fra Telenor, 12 mbit linje. Måler ca 11mbit på stasjonærpc, rundt 4 mbit på laptop. Begge via trådløs tilkobling, stasjonær 2 meter fra ruter, laptop ca 8 meter i fra, med vegg og murpipe imellom. Jeg får imidlertid ofte problemer med at hastigheten faller til mellom 200-500kbit, og eneste løsning jeg har funnet er å koble fra strømmen på modemet i et par minutter. Trenger ikke å gjøre det med trådløsruteren. Da får jeg tilbake riktig hastighet, og det holder seg stabilt fra noen timer til flere dager. Noen som har noen råd ang hva som kan være problemet?

I tillegg har jeg ofte problemer med at når jeg laster ned noe, synker nedlastningshastigheten kjapt fra flere hundre KB/sek til rundt 20-40KB/sek. Hva er det som gjør dette? Det skjer uansett hva jeg laster ned, og hvor fra. Bruker firefox som nettleser. Blir glad for svar, er kjipt å betale for 1mbit linje, og ofte ha kun 2-300kbit, eller 20-30KB/sek som ved de aller fleste nedlastinger..

[froZZo]

ring telenor neste gang detta skjer og dom ser hvor forstyrelsen er.

om det er feks modemet ditt.

vi hadde et modem som var helt føkka og ringte til eidsiva og de sa at det var en forstyrelse inne i huset.

de så at linja inn til huset var helt fint.

[pirium]

Nedlastningsproblemet er der hele tida, noen andre som har tips?

[Jankee]

flyttes til nettverkskategorien for bredbånd og internettforbindelse

[mrs.robinson]

Nedlastningsproblemet er der hele tida, noen andre som har tips?

 

Har ingen konkret løsning dessverre. men du kan jo lese hva jeg har fosøkt. Adsl hastighet er lavere enn forventet

 

Jeg har selv forsøkt å bytte modem flere ganger uten hjelp, så det jeg ville undersøkt først er om det kan være andre ting som benytter samme frekvens som ditt trådløse nett. Vet at enkelte trådløse brytere f.eks til belysning etc kan sende på samme frekvens som ditt trådløs nett, og da er det ikke utenkelig at det blir forrstyrrelser. Har også hørt at det kan være problemer om en annen trådløs sender i bygget sender kraftigere signaler til det tilstøtende rommet hvor du bruker laptoppen, men da høres det jo rart ut at det skal hjelpe å restarte modemet?

Endret 7. desember 2007 av mrs.robinson

[PowerZone]

Hei!

 

JEg sliter med omtrent samme problem. Har 4Mbit linje fra telenor og for 1mnd siden ble sentralen jeg er koblet til oppgradert. Etter dette har jeg hatt problemer med innhastigheten, der innhastigheten synker når uthastigheten øker.

 

Har snakket med telenor 3 ganger denne uken!!

 

Første gang satt dem bare opp uthastigheten min fra 400 til 480. Dette hjalp ingenting.

 

Andre gang fikk jeg beskjed om at modemet automatisk reduserte uthastigheten, dersom det var mye trafikk i sentralen når den synkroniserte. Dette kunne jeg løse ved å synke på nytt (dra ut strømmen på modemet i ca 30sek). Dette har jeg forstøkt mange ganger uten hell.

 

Tredje gang (i dag) fikk jeg beskjed om at modemet (speedtouch 510i) var for gammelt i forhold til den oppgraderte sentralen, så de skulle sende meg et nytt modem.

Så da får vi se om det hjelper.....

 

Venter i spenning og jeg kommer med tilbakemelding.

[pirium]

har fortsatt ikke fått noe løsning på saken. Har meldt feilen til telenor, fikk antatt rettetidspunkt til i kveld klokka 20.00, men jeg sitter nå på ei linje som har nedlastningshastighet 108kbit/s. I natt var linja helt nede, noe telenor har fått med seg også, de har lagt ut en setning om det i klagen jeg har levert. Det som forundrer meg mest er at OPPlastningshastigheten fortsatt ligger på 550kbit/s, samme som når linja har fungert og jeg har hatt 11mbit/s nedlastningshastighet.

 

Når jeg pinger f.eks online.no får jeg disse verdiene: sendt 4 pakker, mottatt 4 pakker, minimum 16ms, maksimum 16ms.

Tracert ser slik ut:

1. 1ms 1ms 1ms

2. 78ms 99ms 99ms speedtouch.lan

3. 11ms 10ms 11ms telenor.net

4. 9ms 9ms 9ms telenor.net

5. * * * forespørsel avbrutt

6. * * * forespørsel avbrutt

7. 16ms 16ms 17ms telenor.net

8. 17ms 16ms 16ms telenor.net

9. 16ms * 16ms online.no

 

Kan noen av dere lærde se noe fornuftig ut fra dette? trenger mest mulig info til neste gang jeg skal snakke med telenor, for hittil har de ikke klart å ordne opp i feilen i alle fall.... Ikke finner de ut HVA som er feil heller, men de jeg snakka med i går var enig med meg i at "noe" er feil, da de kjørte en hastighetsmåling på linja mi.....

 

HJELP....

 

mvh

[Jankee]

Det andre hoppet hoppet.

speedtouch.lan er den intern eller?

For om det er internt så ligger kanskje feilen på di side av nettverket og ikkje hjå telenor.

Eventuelt eit defekt speedtouchmodem.

[SirOppvask]

Har hatt trøbbel med linja på trådløst internett fra adsl. Noen ganger har jeg ikke greid å komme på nettet i det hele tatt. Da er også nettet på den stasjonære nede*1 og telefonen funker ikke. Etter litt små mekking ved ruteren "og de andre boksene" har jeg greid å komme meg på nett. Det skjer dog ikke ofte, men har hendt et par ganger. Det som også har vært et problem er internett hastigheten. Har vel en basic - pakka til telenor (betaler 399 kr i måneden), så nå har jeg sett meg lei og bestilt telenor turbo i håp om at det vil gå litt kjappere å surfe og laste ned.

 

Det jeg lurer på er om noen har noe erfaring med telenor turbo etter å hatt litt trøbbel med andre pakker fra adsl? Og hvordan har det fungert?

 

*1 selv om det står "utmerket" på signal greia.

[PowerZone]

Dersom du driver med fildeling, så det går masse data begge veier.

Kan problemet være at en maksimert upstream spiser opp downstream.

 

Det må være ca 20% upstream ledig for at du skal få maks downstream.

 

Jeg må pr. i dag begrense US til 40-50% for å få maks DS, men det er fordi linja/modemet mitt er 'på trynet' for tiden.

Venter fortsatt på nytt modem fra 'vår alles kjære' telenor.

[el-thorre]

har fortsatt ikke fått noe løsning på saken. Har meldt feilen til telenor, fikk antatt rettetidspunkt til i kveld klokka 20.00, men jeg sitter nå på ei linje som har nedlastningshastighet 108kbit/s. I natt var linja helt nede, noe telenor har fått med seg også, de har lagt ut en setning om det i klagen jeg har levert. Det som forundrer meg mest er at OPPlastningshastigheten fortsatt ligger på 550kbit/s, samme som når linja har fungert og jeg har hatt 11mbit/s nedlastningshastighet.

 

Når jeg pinger f.eks online.no får jeg disse verdiene: sendt 4 pakker, mottatt 4 pakker, minimum 16ms, maksimum 16ms.

Tracert ser slik ut:

1. 1ms 1ms 1ms

2. 78ms 99ms 99ms speedtouch.lan

3. 11ms 10ms 11ms telenor.net

4. 9ms 9ms 9ms telenor.net

5. * * * forespørsel avbrutt

6. * * * forespørsel avbrutt

7. 16ms 16ms 17ms telenor.net

8. 17ms 16ms 16ms telenor.net

9. 16ms * 16ms online.no

 

Kan noen av dere lærde se noe fornuftig ut fra dette? trenger mest mulig info til neste gang jeg skal snakke med telenor, for hittil har de ikke klart å ordne opp i feilen i alle fall.... Ikke finner de ut HVA som er feil heller, men de jeg snakka med i går var enig med meg i at "noe" er feil, da de kjørte en hastighetsmåling på linja mi.....

 

HJELP....

 

mvh

 

Trådløse nett kan være ustabile og trege, men som andre nevner, hopp nummer 2 hadde litt vel høy svartid til å være lan.

Har du prøvd å filkopiere mellom stasjonær pc og laptop og trace mellom de for å se hastighetene der?

Og for å ikke glemme det, har du prøvd å koble enten laptop eller stasjonær til ruter via kabel og kjørt samme tester der?

Jeg har selv erfart på min linje å ha maks kapasitet på 7mbit/1,5mbit og jeg mottar brutto i ruter 24998/1550. Ved å gå over til kabel mot ruter økte jeg kapasiteten til rundt 23mbit/1,5mbit netto

Endret 11. desember 2007 av el-thorre

[PowerZone]

Fikk nytt modem (Speedtouch ST780WLT) her om dagen.

Hastigheten har vært veldig bra, så det var modemet mitt som var flaskehalsen.

 

Er ikke helt fornøyd med konfigurasjons-mulighetene på modemet, men det er en annen historie.

[SirOppvask]

Fikk nytt modem (Speedtouch ST780WLT) her om dagen.

 

Måtte du ha dette modemet for å kunne drive Telenor-Turbo?

Endret 24. desember 2007 av SirOppvask

[PowerZone]

Jeg regner med at det støtter Telenor-Turbo også, men jeg har Telenor ADSL-Pluss (4MBit) og det fungerer bra.