Enkelt og greit med Komplett

[Capitan Fracassa]

Tenkte jeg skulle dele en enkel, men positiv opplevelse fra Komplett.

 

Kjøpte for over 2 år siden en 6GB iPod Mini fra Komplett. Etterhvert ble batteriet ganske dårlig, og til slutt ville den ikke lade mer i det hele tatt. I tillegg hadde den det med å sette seg selv på pause nå og da.

 

Jeg sendte reklamasjon til Komplett, men var forberedt på å måtte kjempe for den da jeg var redd for at de ville bruke argument om at batteri ikke hadde mer enn 2 års reklamasjonsrett.

 

 

Men etter noen få dager var saken behandlet, og resultatet var en flunkende ny 8GB iPod Nano. Eneste ulempen var at den nye mintgrønne fargen (etter min mening) er styggere en den gamle lime-grønne

 

 

Så det er hyggelig å kunne rapportere om utmerket service en gang i blant.

[verwooks]

Så bra. Godt å høre positive reaksjoner også, i forhold til bare negative (Ikke med tanke på komplett altså, men generelt)