ipod nano problemer. Hjelp!

[PiaJenta]

pappan min har fått seg en ipod nano, og han fikk ikke denne til å funke. Han fikk den som en gave fra en kompis i tyskland, og derfor tok jeg den med og prøvde den på en mac. Grunnen til dette er fordi verken itunes eller pc vet hva ipod'en er når jeg kobler den til. Når jeg kobler den til på mac får jeg den opp som ikon på skjermen, men itunes registrerer den ikke. Jeg regnet med den var kompatibel med mac, og dermed lette jeg etter det på nett. Der sto det at jeg skulle slette alt som hadde med ipod å gjøre, og installere software på nytt, så var det link til itunes. Gjorde dette men det funker fortsatt ikke. Har restarta ipod mange ganger, med midt-tasten og meny-knappen samtidig... Noen som har peiling på hva jeg kan gjøre?