Nextgentel er det svindel?

[Roug]

Lurer Nextentel Kundene sine?

 

Jeg bestile 20 mbit linje, og hun jeg snakka me var veldig hyggelig, skulle tilogmed få Student Rabatt. og jeg ligger ca 2 km fra sentralen så jeg skulle få i underkant av 16mb. og det blir jo litt dyrer for meg første betalinga.

 

 

Fikk 11 mb linje, ikke rabatt, har nå på 2 regninger betalt til sammen over 1600 kr for masse forskjellige ting som ikke står noe sted.

 

 

Det er jo lureri!

[Abigor]

Lurer Nextentel Kundene sine?

 

Jeg bestile 20 mbit linje, og hun jeg snakka me var veldig hyggelig, skulle tilogmed få Student Rabatt. og jeg ligger ca 2 km fra sentralen så jeg skulle få i underkant av 16mb. og det blir jo litt dyrer for meg første betalinga.

 

 

Fikk 11 mb linje, ikke rabatt, har nå på 2 regninger betalt til sammen over 1600 kr for masse forskjellige ting som ikke står noe sted.

 

 

Det er jo lureri!

Det hørtes skummelt ut, har selv bestilt samme. Hva mener du med farten, du bestilte 20 mbit linje, og du skulle få i underkant av 16 mbit istedenfor? Hvorfor det? Så endte du opp med 11mbit? Det hørtes veldig dårlig ut!

 

Det skal koste 399kr + 60kr inkludert studentrabatt, og så er det montering som koster 299? Det står noe om at det koster mer første måned av en eller annen grunn.

[Samcki]

Det er en estimert hastighet du får, de har ikke sjangs til å se om du akkurat får den hastigheten.

Det handler om best effort prinsippet, du får det du har bestilt i forhold til dette prinsippet.

 

Var litt nyskjerrig på hvilke ting som ikke stod noen sted?

[Roug]

betaler 469 kr i måneden, ser nå at de har trukke meg for 1.65 måned det ble 764 jeg betaler 74 kr i tilleg fordi jeg ikke har hustlf det er jo greit nok og regning nr 2 fikk jeg montering for bredbånd på 398 eksta til 469..

 

 

hvorfor fikk jeg ikke monterings regninga på første... ja så klart de kan ikke se det, men 5 mb forskjell er en god del, man burde betale for det man får, linja mi er på halv fart og jeg betaler full pris

[CurSe]

Tipper du har målt hastigheten på diverse speedometertester som f.eks Itavisen sin? Vel, de gjengir ikke hastigheten riktig når man begynner å bli snakk om store linjer. Selv så sitter jeg med en 10/10mbit-linje og har fremdeles til gode å se en speedometertest som gir riktige tall, men fremdeles så makser jeg linjen i bittorrent rett etter at testen er ferdig.

[Samcki]

betaler 469 kr i måneden, ser nå at de har trukke meg for 1.65 måned det ble 764 jeg betaler 74 kr i tilleg fordi jeg ikke har hustlf det er jo greit nok og regning nr 2 fikk jeg montering for bredbånd på 398 eksta til 469..

 

 

hvorfor fikk jeg ikke monterings regninga på første... ja så klart de kan ikke se det, men 5 mb forskjell er en god del, man burde betale for det man får, linja mi er på halv fart og jeg betaler full pris

 

Dette er jo vanlige utgifter?

Står jo klart å tydelig på nextgentel sine hjemme sider.

Du betaler etter "best effort" prinsippet, er du ikke fornøyd kan du jo nedgradere til 5mbit linje.

Faktureringen gjøres på den måten da det sendes ut flere 100tusen fakturaer hver mnd, og de utgiftene hadde du måtte forvente uansett. Man forskuddsbetaler for internetten, derfor 1.65mnd.

[Alastor]

Du som kunde har akseptert ca 1 a4-side med VILKÅR, disse har du GODKJENT.

 

At du nå etterpå lurer på hva du har godkjent er ikke nextgentel sitt problem, de har sitt på det tørre her, og du burde lese avtaler nøyere nestegang .

[dico]

Vilkårene trenger ikke å være gyldige om han har fått et annet tilbud fra NGT. Problemet er at du kanskje ikke har det skriftlig? Jeg har selv kranglet mye med NGT, og det jeg ble satt over 6 ganger på en time for at de skulle finne ut hvorfor jeg betalte for 4mbit og hadde bare 2. Så mitt råd er å ringe til de å si at du ikke har fått den avtalen de har lovet, så du ønsker å heve kjøpet/avtalen.