Livstidsgaranti fra Koss

[Dozer_]

Hei hei,

jeg har et par Koss hodetelefoner som det er livstidsgaranti på, noe de reklamerte voldsomt med for en stund siden, den gangen da PortaPro'en kostet 600,-

Nå er de ødelagt og jeg vil gjerne få de reparert.

Jeg kjøpte de hos Platon, som ikke lenger eksistere (eller?).

Det jeg lurer på, og egentlig regner med, er om jeg bare kan gå et sted hvor de selger de nå og si; Hei, disse er ødelagt, her er kvitteringen og jeg vil gjerne at dere sender de inn til Koss for reperasjon. ?

 

Mvh. Yngve

[xelA]

Burde gå greit dette, så lenge du har kvittering. Koss er veldig greie på service så vidt jeg erfarer.

[Dozer_]

Regner med det jeg også, har levert de til reperasjon en gang før, men da gikk jeg i den sammen platon butikken... Håper bare de er like medgjørlige på elkjøp eller noe, selv om jeg ikke har kjøpt den der...

[Josten]

Noen som har peiling på hvordan de er på slitasjeskader? Har et par koss ur 30, hvor putene begynner å falme.

[Samcki]

Garantien gjelder fabrikksfeil, ikke sliteskader/bruksskader.

[Bamberg]

Gå til de som du kjøpte den av, ta med kvittering. Mest sannsynlig gir de deg nye, da butikken bare får disse kreditert tilbake

[Dozer_]

Garantien gjelder fabrikksfeil, ikke sliteskader/bruksskader.

 

Da var Koss bare snille med meg forrige gang jeg leverte de inn. Var noe gale med ene høytalleren, som de fikst, men så byttet de også pute selv om den ikke var særlig slitt

[phax]

Nytter ikke gå til en hvilken som helst forhandler som selger Koss. Har butikken du kjøpte de hos gått konken må du ta direkte kontakt med Koss.

[General_Skurf]

Koss blir ikke levert til verksted. Du får ny med engang så lenge det ikke er utenfor garanti tiden eller det er slag/klem/veske/selvpålagde skader, da vil du ikke få ny.

 

Men siden bedriften du har kjøpt dem i er konk så har du nokk mista den sjangsen siden bedriftene som selger koss må kreditere kvittering og ha bevis på at det er kjøpt der.

[Ko_deZ]

Har venner som har hatt stor suksess med å levere dem hos andre butikker som selger dem. Gjerne uten kvittering til og med.

 

-Morgan-

[Atald]

Har prøvd å ta direkte kontakt med Koss, og de henviste meg til butikken der jeg kjøpte dem, og i butikken var de svært strenge på at jeg måtte fremvise kvitteringen jeg hadde mistet for lengst. Endte med at jeg måtte kjøpe nye selv.

[brukerenerslettet]

Har prøvd å ta direkte kontakt med Koss, og de henviste meg til butikken der jeg kjøpte dem, og i butikken var de svært strenge på at jeg måtte fremvise kvitteringen jeg hadde mistet for lengst. Endte med at jeg måtte kjøpe nye selv.

 

det er en selvfølge XD

 

selv om jeg ikke tar vare på ting som koster mindre enn 1k kivtteringer i flere år

Endret 26. november 2007 av xninja92

[Dozer_]

Du får ikke nytt hodesett på stedet. Forrige gang fikk jeg beskjed om at de skulle sende inn hodesettet til Koss også gav de beskjed når de var sendt tilbake til butikken. Jeg kunne også få et par Koss til lån i mellomtiden for en femtilapp.

 

Men jeg så nå at det som tidligere var en Platon butikk(der jeg kjøpte de) er nå blitt en Playcom butikk, og slik jeg har forstått det eies Playcom av Platon.. Så jeg går inn å forhører meg litt der.