NetShop, åpningstider på telefon?

[bjorn.e]

Har prøvdå ringe NetShop.no i hele dag for å avklare om en del skulle følge med et kabinett eller ikkje, men det er en tilsynelatende uendelig lang telefon kø - eller noen som har glemt å skru på telefonsvareren som sier "Velkommen til NetShop, våre åpningstider er Mandadg til Fredag.........."

 

Og eg finner heller ikkje noe om åpningtider på nettsida, men noe får meg til å tro at det ikkje sitter noen og svarer telefonen etter kl 21.30 en lørdags kveld. Utrulig irriterende i allefall, skulle gjerne vist om det er en mangel og at det kan ettersendes, eller om det er "ekstra utstyr" som må bestilles. Da det fort kan bli dyrere enn planlagt og angrefrist kan bli aktuellt - men da kan eg liksom ikkje ta i bruk resten i mellomtiden.

[Nilsen]

eller noen som har glemt å skru på telefonsvareren som sier "Velkommen til NetShop, våre åpningstider er Mandadg til Fredag.........."

 

Det ligger ganske åpent i kortene, i dag er det lørdag, ergo er ikke telefonen åpen. Meget få nettbutikker har delefonservice på lørdager.

[2mmy]

Fre web'en til Netshop:

*snip*

Kl. 08.00-17.00 Mandag til Torsdag (salgstelefon)

Kl. 08.00-16.00 Fredag (salgstelefon)

Kl. 08.00-16.00 Mandag til Fredag (hentebu)

Kl. 09.00-16.00 Mandag til Fredag (support)

Stengt Lørdag og Søndag

*snip*

 

|2mmy|

[bjorn.e]

Oki, fant nå åpningstidene, men hadde nesten regnet med å finne åpningstider for telefon på samme siden som den øvrige informasjonen de har lagt ut om retur og support..

 

Men uansett; at de lar det automatiske telefonsystemet besvare samtaler med "Hei og velkommen .. trykk 2 for kundesenter", og så setter deg videre i en kø, det er drøyt når det ikkje er noen som kommer til å svare telefonen til slutt!

 

Men men, alle testene eg finner av kabinettet sier at riser card skal følge med, og at det ombyggings kit for m-atx hovedkort som er "optional" - så monterer eg like godt alt og bruker at eldre pci riser card i mellomtiden.

 

ed: typo

Endret 10. november 2007 av bjorn.e

[Nuffern]

Oki, fant nå åpningstidene, men hadde nesten regnet med å finne åpningstider for telefon på samme siden som den øvrige informasjonen de har lagt ut om retur og support..

 

Men uansett; at de lar det automatiske telefonsystemet besvare samtaler med "Hei og velkommen .. trykk 2 for kundesenter", og så setter deg videre i en kø, det er drøyt når det ikkje er noen som kommer til å svare telefonen til slutt!

 

Men men, alle testene eg finner av kabinettet sier at riser card skal følge med, og at det ombyggings kit for m-atx hovedkort som er "optional" - så monterer eg like godt alt og bruker at eldre pci riser card i mellomtiden.

 

ed: typo

Spennende kabinett du har kjøpt deg?

[bjorn.e]

Heh, i den grad kabinetter er spennende, ehm, ja!

 

http://www.netshop.no/aspx/produkt/prdinfo...aspx?plid=39080

(Må monteres dempematter, luftfiltre etc - og så lenge eg får inn lydkoret med en gang så kan eg vente litt på pci-ex16 riser card)

[Makky]

Du kunne ha ringt Netshop Oslo, de har åpent på lørdager og samme vareutvalg

Endret 11. november 2007 av Makky

[OlaOlablakken]

Oki, fant nå åpningstidene, men hadde nesten regnet med å finne åpningstider for telefon på samme siden som den øvrige informasjonen de har lagt ut om retur og support..

 

Men uansett; at de lar det automatiske telefonsystemet besvare samtaler med "Hei og velkommen .. trykk 2 for kundesenter", og så setter deg videre i en kø, det er drøyt når det ikkje er noen som kommer til å svare telefonen til slutt!

 

Men men, alle testene eg finner av kabinettet sier at riser card skal følge med, og at det ombyggings kit for m-atx hovedkort som er "optional" - så monterer eg like godt alt og bruker at eldre pci riser card i mellomtiden.

 

ed: typo

"Velkommen til NetShop, våre åpningstider er Mandadg til Fredag.........."....Er jo bare å høre etter hva som sies der,ser ikke problemet....

[bjorn.e]

"Velkommen til NetShop, våre åpningstider er Mandadg til Fredag.........."....Er jo bare å høre etter hva som sies der,ser ikke problemet....

Hele poenger er jo at de ikkje sier "Velkommen .. våre åpningstider er Mandag til Fredag..." men isteden sier de "velkommen, du får svar så snart som mulig" - og nevner ikkje at det blir på mandag..!