Bluescreen i oppstarten

[PatSharpX]

Hei, sliter med en maskin her, det er en HP nc6400 bærbar.

Når vi starter opp for vi spørsmålet om vi skal starte i sikkerhets modus osv...

Har prøvd å velge med kommandolinje, men finner ikke ut hvilken fil den feiler på for det flasher opp en bluescreen.

Den bare flasher på skjermen før den rebooter.

Prøvde å steppe i Windows CDen for å kjøre reperasjons delen, da gir den beskjed om at den ikke fant harddisken.

 

Går inn i BIOS å kjøre HDD Self-Test, der feiler den med en gang med feilen: Error: Read failure.

 

Noen som vet om det er noe jeg kan fikse eller om vi bare må sende den inn?

[håvard87]

Den får altså ikke kontakt med harddisken? Jeg tar utgangspunkt i at du har garanti på laptop'en, så da ville jeg sendt den inn fremfor å begynne å skru på den selv.

[PatSharpX]

Det starter å laste windows så kommer bluescreenen.

Ja det er jobbpcen til faren min så de har ett firma som fikser, men det tar ofte litt tid...