bhphotovideo, problemer med verifisering, scam?

[Mixy]

Hei

 

Skal bestille kamera til en amerikansk adresse, dette betales med American Express, som er registrert på en norsk adresse.

 

Uansett, jeg fikk registrert meg, og bestillingen så ut til å være i orden. To dager senere fikk jeg mail om at jeg måtte sende adressen og telefonnummeret AMEX kortet var registrert på. Enda en dag gikk, da fikk jeg mail der jeg blir bedt om å fakse over forsiden og baksiden av kortet. Det hele begynte å lukte litt dårlig, så jeg sendte en fortsatt hyggelig mail der jeg spurte om jeg kunne legge en svart boks over noen av tallene, slik at jeg ikke blir scammet. Som svar på dette fikk jeg "NO" Det var alt.

 

Hadde det ikke vært for at jeg fant denne butikken i tråden her på forumet Samling av billige og gode utenlandske Webshop'per.

 

Jeg har ingen planer om å sende over bildet av dette kortet. Men skjønner ikke hvorfor det skal være så fordømt vanskelig. Under "betaling" tabben når jeg registrerte meg trenger jeg kun å fylle inn det vanlige, kortnummer og expiration date. Noe mer skal ærlig talt ikke trenges. Jeg tenkte ikke noe mer over det før jeg fikk mail om å faxe over kortet. Syns det hele høres litt søkt ut.

 

Noen ideér om hva de vil med slik kundebehandlig, og hva jeg kan gjøre for å fortsatt bestille derfra uten å bli scammet? Jeg må også få bestilt innen uka (helst før onsdag eller noe)

[PerB]

Noen ideér om hva de vil med slik kundebehandlig, og hva jeg kan gjøre for å fortsatt bestille derfra uten å bli scammet? Jeg må også få bestilt innen uka (helst før onsdag eller noe)

Dette er pålegg de har fra kortutstende selskap. Du har foretatt en bestilling hvor kortinnehaverns adresse er forskjellig fra leveringsadresse. Dette vil av B&H oppfattes som en mistenklig handel (typisk ved bruk av av stjålet kortinformasjon). Dermed har de krav på seg til å være ekstra aktsomme - ellers vil de sitte igjen med hele tapet.

[Mixy]

Da lurer jeg på hvorfor jeg ikke fikk vite at jeg måtte fakse med kortet i den første mailen.

 

Har tenkt til å bestille fra newegg i steden, tror dere jeg får samme problemet der? At de spør om det samme altså. Uansett, ett annet alternativ vil jo være paypal, men da tar det 3-4 dager bare å få pengene inn på paypal kontoen slik at jeg kan få bestilt.

[Mr.M]

At mottaker og betaler er to forskjellige navn/adresser er vel en av de klassiske svindelformene. Ikke rart de er "mistenksomme" i så måte.

[Mixy]

Så det kan lønne seg å satse på paypal?

[Mr.M]

Ser ikke ut som det vil hjelpe deg;

 

We will only ship to a PayPal confirmed address and the shipping address on our website must match the PayPal confirmed address. We will accept PayPal for US, Canada & UK customers only, for customers of all other countries please select another payment method.

 

Medmindre det er forandring på PayPal siden sist jeg brukte det(begynner å bli en stund siden). Da var det i alle fall slik at med norsk registrering så får man ikke confirmed address på kontoen sin.

[Mixy]

Jeg har en norsk adresse registrert på paypal ja. Da blir det vel samme reglene som gjelder hos newegg også regner jeg med.

 

Skal høre med han jeg bestiller til, om han kanskje har en paypal konto jeg kan overføre penger til, slik at det løser seg.

[ClearBlueNight]

B&H er USAs største fotobutikk, så tviler sterkt på at det er svindel. Men har selv opplevd at kundebehandlerne, forøvrig kjennetegnet av at mange er ortodokse jøder med hatt og skjegg, kan være passe ujålete og manhattanske i sin oppførsel - kanskje det kan forklare at det blir lite thank you, sir.

[TaZ]

Registrer den amerikansk adressesa (i tillegg)på kortet så går alt så mye lettere.

Fixer det hos kort utsteder.

Endret 14. oktober 2007 av taz

[Mixy]

Jeg kommer ikke til å registrere adressen i tillegg. Det er ikke jeg som bor på den andre adressen. Det er en kompis, som skal ta med kameraet over til meg.

[Aetius]

B&H er en butikk som er velkjent for godt utvalg, gode priser og direkte frekke kundebehandlere, så det korte svaret du fikk tyder faktisk på at dette ikke er en scam, men genuint.

Endret 14. oktober 2007 av Aetius

[scuderia]

Det er vanlig at dette skjer ved netthandel i usa. De gangene jeg har måtte verifisere kortet har det holdt å sende fax av en tidligere regning. Spør dem om det holder.

 

Butikken er seriøs som det får blitt og jeg tviler sterkt på at de prøver å svindle deg men du har rett til å være skeptisk. Ring til servicetelefon (gjerne USA) for kortet ditt og spør om råd. Tviler på at blir imponert av BH sin fremgangsmåte her.