HP DV6000 Vista installasjon fungerer ikke HJELP!

[Gjest medlem-122769]

Kjøpte ny pc idag.
Når jeg kom hjem så pakket jeg ut alle tingene i boksen, så på instruksjonene som stod i manualen. Og skrudde på PC-en.

Men når jeg skrudde på PC-en og vista begynte å installeres, kom jeg på at batteriet ikke var satt inn (og det sto at det var det første jeg skulle gjøres etter at alt var pakket ut av boksen i manualen)
Så når jeg satt inn batteriet, så kom det en beskjed :
"Battery Error" , sto det på skjermen. Jeg skrudde dermed av PC-en og prøvde på nytt.
Så kom det frem noe som dette "restart maskinen og installer vista på nytt", så jeg skrudde av maskinen også kom samme skjermen igjen "start maskinen og installer vista på nytt".
Det er det eneste du kan gjøre, og jeg har ikke peiling for øyeblikket for hva jeg skal gjøre.
(HP sin brukerservice er oppe fra mandag-fredag).

Hadde blitt veldig glad hvis noen hadde peiling på hva jeg skal gjøre for å fortsette installeringen.
På forhånd takk.

Endret 28. desember 2013 av medlem-122769

[khmoe]

Kjør recovery ved å trykke "F11" når bios bilde vises.

 

da fikser det seg nok.

[Gjest medlem-122769]

Nope, gikk ikke. Kom til sikkerhetsmodus menyen, der det samme skjedde igjen.

"Restart maskinen for å installere"

Gjorde det igjen, og det gikk ikke.

 

Noen andre som har andre forslag?

[khmoe]

 

 

Nope, gikk ikke. Kom til sikkerhetsmodus menyen, der det samme skjedde igjen.
"Restart maskinen for å installere"
Gjorde det igjen, og det gikk ikke.

Noen andre som har andre forslag?

9649180[/snapback]

Da er det bare en ting å gjøre, ring HP imorgen å få de til å sende deg nye recovery plater, de har du da innen noen få dager.
for å låne en vista plate og laste ned drivere vil fungere, men det tar så lang tid

[Gjest medlem-122769]

 

 

Nope, gikk ikke. Kom til sikkerhetsmodus menyen, der det samme skjedde igjen.
"Restart maskinen for å installere"
Gjorde det igjen, og det gikk ikke.

Noen andre som har andre forslag?

9649180[/snapback]

Da er det bare en ting å gjøre, ring HP imorgen å få de til å sende deg nye recovery plater, de har du da innen noen få dager.
for å låne en vista plate og laste ned drivere vil fungere, men det tar så lang tid

9649953[/snapback]

OK
Takk for hjelpen!