Krav om tilbakebetaling int.abonnement?

[burger`n]

Hei.

 

Rundt juletider oppgraderte jeg linjen min hos nettleverandøren min. Dette betyr en kostnadsøkning for meg på ca 90 kroner. Ikke bare har dem latt vær å fakturere meg mer for oppgraderingen, men de har også nesten femdoblet hastigheten i forhold til hva som står i avtalen.

 

De har vel ikke lov til å kreve meg ekstra for at de har økt mer enn de skulle. Men har de rett til å forlange tilbakebetaling for differansen mellom gammelt abonnement og nytt abonnement? Over tid baller det ganske mye på seg...

 

Er nysgjerrig på hva jeg må forholde meg til den gangen de eventuelt skulle oppdage at de har gjort feil.

 

Jeg betaler med avtalegiro.

[PerB]

De kan etterfakturerer for avtalt abonnementspris (diff melleom det de har fått inn og det du skulle ha betalt). Det kan lønne seg å ta kontakt å få orden på det.

[burger`n]

Og når foreldes noe sånt? Standard 20 år i etterkant eller langt mindre?

[PerB]

Vanlig foereldelse 3 år.

[Jarmo]

Rundt juletider oppgraderte jeg linjen min hos nettleverandøren min. Dette betyr en kostnadsøkning for meg på ca 90 kroner. Ikke bare har dem latt vær å fakturere meg mer for oppgraderingen, men de har også nesten femdoblet hastigheten i forhold til hva som står i avtalen.

 

Hehe

ISP-en holder til (kanskje) på Vestlandet?

Hadde nesten nøyaktig samme sak og fikk mellomlegget kreditert etter en tlf-samtale. Kurant service der i huset.

Endret 1. oktober 2007 av Jarmo

[burger`n]

Vanlig foereldelse 3 år.

9611442[/snapback]

 

Det var i grunn ikke lenge, da er det bare til å la humla suse og se hvor langt jeg kommer med det. I verste fall må jeg betale (90x12)x3= 3240 kroner.

 

 

 

Hehe

ISP-en holder til (kanskje) på Vestlandet?

Hadde nesten nøyaktig samme sak og fikk mellomlegget kreditert etter en tlf-samtale. Kurant service der i huset.

 

shhh!!

Endret 1. oktober 2007 av Soft_and_tender