Nextgentel - et bra alternativ?

[CellularDude]

Har i dag Get, men grunnet ustabilitet i perioder vurderer jeg å bytte leverandør. Dette henger også sammen med at jeg ønsker digitalt bakkenett, og man kan ikke ha bredbånd (kabel-internett) hos Get uten at man også har kabel-tv.

 

Kandidatene er Nextgentel, Start og Telenor.

 

Telenor gir minst for pengene, men kan jo være bra for det. Til gjengjeld er de størst på tilleggstjenester og har døgnåpen kundeservice.

 

Start vet jeg lite om. Nextgentel har fått mye kjeft pga elendig kundeservice, men dette ser ut til å ha bedret seg mye i løpet av fjoråret. Dermed er Nextgentel blant de aller beste på pris/ytelse.

 

Fint om jeg kunne fått brukererfaringer med de tre nevnte leverandører, eller andre for den saks skyld.

[Vannpistol]

Telenor gir minst for pengene, men kan jo være bra for det. Til gjengjeld er de størst på tilleggstjenester og har døgnåpen kundeservice.

9605261[/snapback]

 

Det som er uthevet er vel, så vidt meg bekjent, ikke tilfelle.

[CellularDude]

Telenor gir minst for pengene, men kan jo være bra for det. Til gjengjeld er de størst på tilleggstjenester og har døgnåpen kundeservice.

9605261[/snapback]

 

Det som er uthevet er vel, så vidt meg bekjent, ikke tilfelle.

9605322[/snapback]

 

 

Der er i alle fall døgnåpne på telefoni, men jeg ser nå at de ikke er det på bredbånd. Takk for korreksjonen!

[valentino]

Har hatt NGT ca 1 måned nå. De har vært veldig rask å svare på mine henvendelser både under bestillingsprosessen og etterpå. Med rask mener jeg første arbeidsdag etter at henvendelsen er sendt inn.

 

Synes de har gode priser og erfaringen så langt er bare positiv.

[jallamamba]

I motsetning til GET så er NGT veldig bra på oppetid

Har hatt NGT i snart 5 år nå, ingenting å utsette på nettet

[CellularDude]

valentino og jallamamba:

 

Dette høres jo betryggende ut! Å kunne svare på kundehenvendelser innen to dager må man kunne forlange. Det klarte Get såpass dårlig at jeg det siste året har henvendt meg via telefon.

 

Det aller viktigste er likevel at nettet fungerer godt.

[Agrippa]

Har hatt NGT i et par år eller så, helt uten problemer. Får farten jeg betaler for og spørsmål per mail blir stort sett besvart samme eller neste dag. Anbefales.

[CellularDude]

Har hatt NGT i et par år eller så, helt uten problemer.  Får farten jeg betaler for og spørsmål per mail blir stort sett besvart samme eller neste dag.  Anbefales.

9618846[/snapback]

 

 

Ennå en anbefaling

 

Jadda, dette ser meget lovende ut!

[Awwa]

Hadde NGT i 3 år der hvor jeg bodde tidligere.

 

Hørte dem fikk dårlig kritikk på kundeservice, men i løpet av de årene ringte jeg kundeservice EN gang.. Det var når jeg skulle bestille abonnementet. Var DØNN stabilt i 3år

 

Til og med når jeg skulle si opp avtalen slapp jeg å ringe. Sendte dem en mail...

 

Var ikke uten internett en eneste dag. Men det er min erfaring. Andre kan oppleve NGT på andre måter...

[dapperdan]

Vil føye meg i rekken som fornøyd NGT-kunde selv. Vært kunde hos de i ca 3 år og hatt stabilt nett siden dag 1. Kan ikke huske å hatt nedetid i det hele tatt, og har alltid hatt litt raskere linje enn jeg betaler for.

 

Anbefales her og!

[CellularDude]

Vil føye meg i rekken som fornøyd NGT-kunde selv. Vært kunde hos de i ca 3 år og hatt stabilt nett siden dag 1. Kan ikke huske å hatt nedetid i det hele tatt, og har alltid hatt litt raskere linje enn jeg betaler for.

 

Anbefales her og!

<{POST_SNAPBACK}>

 

 

Bestilte Nextgentel i dag. Så håper jeg at jeg finner min plass i rekken av fornøyde kunder. Det aller viktigste er nettopp stabilt nett, både pga. internettbruk og IP-telefoni.

 

Gleder meg til å get rid of Get. Så snart jeg får en dato for når alt er klart, sier jeg opp Get.

 

Regner med det ikke skal være noen stor kunst å koble ADSL-greiene i veggen, derfor bestilte jeg uten hjelp til oppkobling. Det koster over 800 kr.

 

 

Siste:

 

Alt gikk etter planen. Det gikk greit å følge med på NextGenTels kundesider, hvor langt de ulike deler av bestillings- og leveranseprosessene var kommet.

 

I dag ble jeg koblet til, og en blid herre fra Relacom ringte og sa at telefonlinjen nå kunne brukes.

 

Vel hjemme fra jobb, ble ting og tang montert og installert etter god anvisning fra brukerveilednings-CD-en som fulgte med pakken med trådløs ruter, splitter, kabler, mm.

 

Etter at dette var gjort, var jeg på nettet (koblet rett til ruteren med LAN-kabel). Så satte jeg opp trådløs ruter, og koblet meg til denne.

 

Til slutt koblet jeg til IP-telefonen, og en ekstra analog telefon.

 

Jeg er oppe og kjører, og alt virker.

 

Ja, og så ble oppsigelse sendt til Get.

 

And that was the end of a perfect day

Endret 23. oktober 2007 av CellularDude

[CellularDude]

Ja, nå har jeg hatt NextGenTel (NGT) ca to og en halv måned. Utenom noe tull helt i begynnelsen, som NGT fikset greit ved "fjern-justering" av den trådløse ruteren. har internettet fungert som ei klokke.

 

Nå er ikke to og en halv måned all verden, men med Get skjedde det litt av hvert av avbrudd og ustabilitet over et slikt tidsrom. Dette påvirket selvsagt også IP-telefonen.

 

Har ikke savnet Get, gitt.