Skjerm på laptop dør etter restart.

[Makky]

Har et problem med en HP laptop.

 

Når den starter opp, så er det bilde på skjermen og alt virker.

Hvis jeg restarter maskinen, enten via restart-"knappen" i windows, eller avslutte og så starte opp på nytt, så starter ikke skjermen.

 

Skjermen fyrer opp litt, da det kommer noe lys i skjermen, men ikke noe annet.

Prøvde å lyse opp med en lommelykt for å se om det kanskje var noe på skjermen veldig svakt, men så ingenting.

Maskinen ellers starter opp som vanlig, og den viser bilde hvis en ekstern skjerm kobles til.

 

Hvis derimot maskina står slått av i 20-30 min, så fyrer den opp skjermen og alt virker greit igjen.

Er det noen tips om hva jeg kan prøve å gjøre?

 

Maskina er desverre utenfor garanti

 

Takker for all hjelp!

[Caze]

Se bort fra garantien. Det er reklamasjonsretten som gjelder, og den er på 5 år i Norge. Er PC'en eldre enn 5 år?

 

 

PS: Det kan virke som om det er feil med backlight, men dette er nok en hardware-feil som du ikke kan fikse selv.

Endret 14. september 2007 av Caze

[Makky]

Jeg tror pc'en er rundt 3 år gammel.

Skal prøve å grave fram en eller annen form for kvittering.

 

Må også sjekke at det er et forbrukerkjøp

[Makky]

Hva hvis jeg ikke finner kvittering etter 3 år?

 

Kan jo håpe at butikken har salget "lagret" e.l....

 

Butikken skal jo oppbevare bilag en stund se også, kan jeg spørre dem om de kan finne den?

[Caze]

Hva hvis jeg ikke finner kvittering etter 3 år?

 

Kan jo håpe at butikken har salget "lagret" e.l....

 

Butikken skal jo oppbevare bilag en stund se også, kan jeg spørre dem om de kan finne den?

9495019[/snapback]

 

Du kan ikke tape noe på å spørre...