Get bredbånd og D-link dir-635 problemer

[humanfly]

Hei

 

Har store problemer med å få en d-link dir-635 router til å prate med Get sitt nett. Dvs den får ingen ip adresse på wan porten. Det er et Motorola kabelmodem. Har prata med både Get og d-link support og de sier de samme, skru av modemet en stund (har prøvd alt fra 5 min til 8 timer) og koble så på routeren. Men ingen ip, den står bare å henger og henger. Kan se at det går en del trafikk mellom modem og router. Har også prøvd å klone siste brukte MAC adresse over på routeren sitt WAN interface - no luck. Har i det hele tatt prøvd alle forskjellige instillinger på WAN interfacet. Kjørt "ipconfig /release" på PCen, koblet deretter på router, men hjalp heller ikke. Noen som har noen tips? Routeren har siste EU firmware (husker ikke helt versjonen, er på jobb).

 

*frustrert*

[Sinsen]

Hei

 

Har store problemer med å få en d-link dir-635 router til å prate med Get sitt nett. Dvs den får ingen ip adresse på wan porten. Det er et Motorola kabelmodem. Har prata med både Get og d-link support og de sier de samme, skru av modemet en stund (har prøvd alt fra 5 min til 8 timer) og koble så på routeren. Men ingen ip, den står bare å henger og henger. Kan se at det går en del trafikk mellom modem og router. Har også prøvd å klone siste brukte MAC adresse over på routeren sitt WAN interface - no luck. Har i det hele tatt prøvd alle forskjellige instillinger på WAN interfacet. Kjørt "ipconfig /release" på PC-en, koblet deretter på router, men hjalp heller ikke. Noen som har noen tips? Routeren har siste EU firmware (husker ikke helt versjonen, er på jobb).

 

*frustrert*

9438850[/snapback]

 

Dette hjelper vel ikke stort, men: Jeg har akkurat samme problemet med denne routeren og Get. Har du funnet ut av det?

 

Edit: Sjekka med Get, og support bekrefta at de har en issue med dir-635, i alle fall i Oslo/Romerike-området. De arbeider visstnok med Dlink for å fikse det.

 

Jeg får godsnakke med Datakjeden og håpe at jeg får byttet den

Endret 20. september 2007 av Sinsen

[humanfly]

Fikk svar på første mail til d-link om at det var problemer med Get og at de jobba med saken. Venta to uker nå på et mer fyldig svar fra de. Sjekker også jevnlig for ny firmware, men ingenting så langt.

 

Fint om du gir tilbakemelding på Datakjedens svar på et evt bytte. Kjøpte routeren der jeg også.

[Sinsen]

Hei, var for litt siden innom Datakjeden, og de var veldig ålreite og lot meg bytte den.

 

Jeg tok en Linksys WRT150N i stedet, og den fungerer helt flott.