ramfeil? isåfall 4. feil, krav på ny?

[Kakebakelate]

Jeg har en Hp Pavilion dv6060ea. hittel har pcen vært inne til reprasjon 3 ganger i løpet va ca et 1 år. i dag når jeg skulle instalere ubuntu 7.04 så jeg at det mest sansynelig er en feil med rammen. Planen var å kjøre en test på RAMen i natt. Det jeg lurer på er: Har jeg krav på å få hevet kjøpet (mener jeg har det) og får jeg tilbake pengene jeg betalte for pcen da, eller hva den koster i butikkene nå? Pc'n er kjøp på Expert i Bodø.

 

Mvh Runar

Endret 3. september 2007 av Frangemann

[B0P]

3 reparasjoner dreier seg om 3 reparasjoner på samme problem, før en har den retten. Men vil vel tro at litt avhengig av hvilken type support det dreier seg om (dvs hvilke retningslinjer de har og hvorvidt du snakker med noen sentral HP support eller forretningen der du kjøpte maskinen) og hvilke typer problemer du har hatt med maskinen, så burde du ha en brukbar sjanse i forhold til en klage etc..

[Mortis360]

Reklamasjonsregelen for samme feil er 3 ganger reperasjon, ved forskjellige feil er det fire ganger som gjelder.

 

~ Mortis360

[Caze]

Bruk f.eks. Memtest (www.memtest.org) så får du svar på om det er feil med RAM-brikkene dine.

[Kakebakelate]

okei, skal gjøre det. Tusen takk

 

Mvh Runar