Dell!!!

[osvein]

Jeg bestilte en Dell Inspiron 8200 online (med 5000 i rabatt) den 18. juni. Pga feriestart valgte jeg å ringe Dell 21. juni for å sjekke status. Det viste seg først at de ikke fant noen ordre med det referansenr jeg oppga! Etter en del fram og tilbake og samtaler med flere hos Dell, viste det seg til slutt at den var "overtatt" av en kundeansvarlig for vårt firma og at den allerede var under produksjon (vi har kun kjøpt 1 PC hos Dell tidligere - så det virket litt rart å ha en egen kundeansvarlig). Ordrebekreftelsen per post kom 22. juni. PC'en ble levert 28. juni og det er jo ikke så verst! Det virker likevel ikke som ordre-rutinene er helt stødige hos Dell, selv om det i dette tilfellet gikk veldig bra.