kontantkort tømmes uten at jeg bruker det

[Lord-of-the-End-Times]

Kortet mitt tømmes ustanselig for penger! Hva kan problemet være? Forrige uke kjøpte jeg 220 kr på kortet mitt. Igår var det helt tomt. HAr maksimum sendt 40 sms, har ikke ringt. Har en Nokia 6230i. Ble tømt før også, fikk tjenestemeldinger jeg aldri hadde bedt om så de fjernet jeg og skrudde av at jeg kunne motta tjenestemeldinger. Allikavel tømmes kortet mitt. Noen som vet hva jeg skal gjøre?

[angry_norwegian]

Hvis du er absolutt sikker på at ingen andre bruker telefonen - hvilket jeg regner med - er det første du må gjøre å kontakte tjenestetilbyderen (NetCom, Telenor osv.)

Der vil du få de svarene du trenger.

[Mobilguiden666]

Enten er det data ( wap eller gprs ) eller så betaler du for tjenestemeldingene du mottar

[Bettibell]

Du har kanskje meldt deg på noen sider med nummeret ditt som tapper deg for penger.

[hmz]

Første som slo meg når jeg leste topic var noe Jamba eller noe slikt, når du bestiller spill ect. så melder du deg vel inn i noe tror jeg.. som da tapper deg for penger slik som Ranxeroz sier..

[Lord-of-the-End-Times]

Noen måte å få stoppet dette på eller?

 

Edit: Har ikke registrert navnet mitt på så mye egentlig... Men kan bytte simkort og så prøve det.

Endret 24. august 2007 av Lord-of-the-End-Times

[Tor Haakon]

Be om å få en spessifisert regning ifra opperatøren din.

 

Eller er det kansje ikke mulig med kontant kort?

[4588pkdkrikue5c]

Har ikke kjøpt noe Ringtone King greier da? Sånn som gir deg en ringetone, og tapper 25 spenn i uka samme faen hva du henter ned.

[Lord-of-the-End-Times]

nope har ikke bestilt annet enn et spill via inpoc eller noe sånt

[Lord-of-the-End-Times]

Det tømmes 15 kr daglig. Har sjekket saldo i hele dag, og nå på ettermiddagen ble det tømt for 15 kr, uten at mobilen har vært i bruk i det heletatt.

[Lord-of-the-End-Times]

Jeg er også temmelig sikker på at dette er tjenestemeldinger iåmed at jeg fikk det før, men gjorde et forsøk i å skru det av... Nå skal jeg skru det på og sjekke hvem som sender det.

[Lord-of-the-End-Times]

Får tjenestemeldinger av mobi.com. Sendte nå en melding om å avbryte registreringen så håper det hjelper.

[Dre_C]

Hvis dette ikke løser problemet så send en mail til kundeservice hos operatøren din og forklar problemet og be om å få spesifisert hva pengene har blitt trukket til.