Barbarpc reklamasjons spørsmål

[Salomonsen]

Har ein Asus A6k som har vert sendt inn 3 ganger.

ein gang var den inne i over 2 månder. De andre har det gått rundt 1 månde.

altså 4 månder minst på 1,5år

 

Vist eg må sende den inn nok ein gang, har eg da krav på nytt produkt, refundert det eg betalte for den kanskje ?

 

Er det ikkje ein sånn regel på 4 gang, nytt produkt ?

[appelsinbrus]

Du har rett på ny vare om de har prøvd å fikse samme feil de tre gangene og ikke har klart det. Er det derimot forskjellig feil de tre gangene tror jeg saken blir litt anerledes.. (Kan sjekke opp hvordan reglene er for tilfeller som det, i mårra.) Er dog en viss grense for hvor mye feil en maskin kan ha før du kan kreve kjøpet hevet; de har, som deg, inngått en avtale når de solgte maskina til deg. Du kjøpte en maskin som skulle fungere og som ikke har gjort det. Er nok hakket før du kan kreve splitter ny maskin eller pengene tilbake ja. Spesielt med tanke på at de til sammen har hatt maskina inne i 4 av 18(?) måneder. Du har i tillegg rett på å få lånt ei annen, tilsvarende, maskin i perioden din egen er inne på verksted..

Endret 21. august 2007 av appelsinbrus