Netshop svarer ikke

[gost]

Hva som skjer med Netshop, ingen som svarer telefon, uansett avdeling, ingen som svarer mail heller. Har prøvd siden fredag, 20/07

[MindTooth]

Har vel en liten pause ifra trafikken utenifra. Må nok bare smøre deg med tålmodighet. Blir nok sikkert mulig å ta kontakt igjen.

[dobbelmann]

Vet ikke hvilken avdeling du prøver å ringe, men har opplevd det samme. Har ringt returavdelingen 4 ganger, hver på 30 minutter, og ikke fått svar. 30 minutter hver gang da jeg ikke har hatt tid til mer. Siste gangen blei jeg irritert og ringte salgsavdelingen. Det rakk faktisk ikke å ringe på før jeg snakka med selgeren!

De fikk da høre hva jeg synes om akkurat det... ALT FOR DÅRLIG!

 

Greit nok at de yter service til nye kunder, men de bør ikke gjøre for mye triks mot eksisterende kunder!

[Supervisor]

Hva som skjer med Netshop, ingen som svarer telefon, uansett avdeling, ingen som svarer mail heller.  Har prøvd siden fredag, 20/07 

9124358[/snapback]

 

Les litt her

https://www.diskusjon.no/index.php?showtopic=801262

Vi er flere som opplever det samme.