Hva bør jeg gjøre med dette webhotellet?

[uranus]

Hei!

 

Jeg har webhotell hos Hostean, og de har alltit vært flinke til å svare på mail helt frem til i fjor en gang. Nå svarer de aldri på mail, og det er definitivt ikke 99,9% oppetid som de garanterer på nettsidene.

 

Jeg syns ikke jeg skal måtte betale for noe hvor jeg ikke får det jeg betaler for, men jeg ønsker ikke å si det opp heller fordi jeg har mye på webhotellet og mange sql databaser.

 

Hva bør jeg gjøre? Å sende mail nytter ikke fordi de svarer ikke, og jeg har fått regninga fra NorKred nå. Som forøvrig ikke skal være her før august.

[jh_]

Du bør ringe dem.

[Warz]

Jeg ville tatt en backup av filene, databasene, bestilt hosting fra en annen host, endret nameserverene til domenet til den nye hosten og glemt hele hostean.