Retur av mobil.

[V-by]

hoy

 

Kjøpte meg ny mobiltelefon, med abbonemang i går. Etter at jeg har kjøpt den, sier en kompis at han kan selge meg den samme telefonen billigere, og med et billigere abbonemang.

 

Det jeg da lurer på er om jeg kan stikke tilbake til telekjosken, og levere tilbake telefonen? Esken som telefonen ligger inni er uåpnet...

[Plomma2]

Hvis ikke telekiosken har en form for angrerettpolicy kan du ikke det.

[ugh!]

Det spørs nok, den beste måten å finne det ut på er å dra ned dit du kjøpte den for å undersøke.

[V-by]

Da stikker jeg ned på mandagen og hører. Er egentlig ikke så mange kronene i forskjell, så spørs om jeg gidder

 

Edit: Det hadde vel vert enkelt, hadde jeg bare kjøpt telefonen, men det følger også med et abbonemang, er vel litt vanskeligere å levere inn(?)

 

Og hvis det blir feil på tøf-en såppas mange ganger at jeg har krav på å heve kjøpet. Kan jeg da heve kjøpet på både tlf, og abbonemeng, eller bare tlfen?

Endret 14. juli 2007 av V-by

[ugh!]

Abonnementet har jo en viss bindingstid, som du ikke får opphevet med mindre du vil betale gebyr. Hvis telefonen får samme feil 3 ganger er det enkelte butikker som praktiserer heving av kjøp og mulighet til å få ny telefon. Denne nye telefonen vil da følge dit eksisterende abonnement.

Angående mandag kan det hende du får kansellert abonnementet ditt hvis du møter en særdeles hyggelig ekspeditør, men du har ikke krav på det.

[klilleng]

Og hvis det blir feil på tøf-en såppas mange ganger at jeg har krav på å heve kjøpet. Kan jeg da heve kjøpet på både tlf, og abbonemeng, eller bare tlfen?

9071778[/snapback]

Hvis du hever kjøpet, har du nok krav på å få fjernet bindingstiden også. Noe annet hadde vært merkelig.

 

Forøvrig er det riktig som wipy sier, du har ingen krav på å få levere tilbake telefonen selv om den er ubrukt. Er de hyggelige så går de med på det, samt å kansellere abonnementet ditt, men det er en del ekstraarbeid som følger med for butikken.

[ugh!]

Det er ikke veldig mye jobb å få kansellert et abonnement, da jeg jobbet i Elkjøp trengte vi kun å ringe forhandlersupport. Men, man skal som sagt egentlig ikke gjøre dette med mindre man er i det vennlige hjørnet.