Mobilen stjelt/mistet? (Har forsikring)

[2bb1]

Hei, noen som vet hva som skjer hvis du mister mobilen eller den blir stjelt? Tenker da på forsikring i Telenor (Gjensidige). Hva må du gjøre hvis mobilen din er blitt stjelt?

 

Er ute etter fakta, og ikke antagelser. Får man ny mobil hvis man anmelder bortkommelsen av telefonen og leverer politianmeldelsen til Telenor/Gjensidige? I tillegg til at Telenor stenger abb., nummer osv.

 

Finner ikke igjen min N95

 

Edit: Fikset topic.

Endret 11. juli 2007 av 2bb1

[HoaXed]

Hei, noen som vet hva som skjer hvis du mister mobilen eller den blir stjelt? Tenker da på forsikring i Telenor (Gjensidige). Hva må du gjøre hvis mobilen din er blitt stjelt?

 

Er ute etter fakta, og ikke antagelser. Får man ny mobil hvis man anmelder bortkommelsen av telefonen og leverer politianmeldelsen til Telenor/Gjensidige? I tillegg til at Telenor stenger abb., nummer osv.

9050285[/snapback]

Dekker forsikringen til at den blir stjælt på "åpen gate" eller bare ved innbrudd i bil eller hjem noe veldig mange forsikringer bare gjør. Det bør du sjekke ut. Husk egenandelen også, er det verdt å kreve ny telefon?

[Rorleggern]

Du ringer å sperrer telefonen når du oppdager at den er stjelt, (du kan jo få et ntt sim-kort, da blir jo det gamle sperret)

Så går du til politiet å leverer en anmeldelse. Deretter tar du kontakt med gjensidige der du må beskrive hva som skjedde, hvor du var i forhold til telefonen (dette kan også gjøres på nett). Så behandler de dette og til syvende og sist får du et "verdipapir" der det stå hvilken telefon du har krav på, men du kan jo selfølgelig legge imellom å kjøpe en dyrere telefon..

 

Håper det hjelper litt..

[2bb1]

Har en mobil til 6000 kroner hvor egenandelen er på 300 kroner om jeg ikke husker feil, så vil si det er verdt det.

 

Håper forsikringen til Telenor dekker tyveri ved levering av politianmeldelse. Litt kjipt og miste en såpass ny telefon

 

Skal lete videre om jeg den kan ha blitt forflyttet eller noe, men det ser dessverre mørkt ut. Skal ringe politikontoret nå.

[2bb1]

Rorleggeren: Har telefonlås på telefonen som må tastes inn uansett hvilket sim som står i, så det er vel ikke vits å stenge telefonen, eller?

 

Telefonen er i alle fall avslått nå. Enten ved at batteriet er gått, eller at en eventuell tyv har skrudd den av da han så han trengte telefonkode (regner med telefonsperren ikke er mulig å fjerne sånn uten videre?).

[Rorleggern]

Sperr nummeret så har du ditt på det trygge.. Når politiet får denne saken så tar de kontakt med Telenor og sperrer apparatet, da kan du ringe 09000 nå og da for å spørre om den er sperret i EIR..(men da må du ha IMEI)

 

Men alt dette tar tid..

For min del tok det 1mnd og få oppgjøret og noen uker til jeg hadde N95 i handa,

[2bb1]

Så du har mistet din N95 du også eller?

 

Hva er det første jeg burde gjøre? Sperre nummeret, og så?

[Rorleggern]

sperr nummeret så går du til politiet.. Det var en SE W900i jeg mistet..

Jeg far også jobbet i Telenor mobil så jeg kjenner litt til regler og prosedyrer

[2bb1]

Ja, men får du igjen noe på forsikringen hvis du har mistet telefonen? Blir du ikke som med alt annet mistenkt for forsikringssvindel e.l.? Holder det med politianmeldelsen eller er det noe mer jeg må gjøre?

 

Skulle få sms om søknad til skole i dag, men det går jo ikke nå Får ta det i en annen del av forumet.

[Rorleggern]

Du blir ikke mistenkt for noe som helst, men du må jo holde på ditt.. Politiet er jo kjent for å spørre flere gang og vri litt på spm, Jeg sa det som det var og det gikk jo bra...

De har jo ingen grunn til og mistenke deg for noe som helst..

[NgZ]

Ja, men får du igjen noe på forsikringen hvis du har mistet telefonen? Blir du ikke som med alt annet mistenkt for forsikringssvindel e.l.? Holder det med politianmeldelsen eller er det noe mer jeg må gjøre?

9051797[/snapback]

Hva skal du politianmelde egentlig? En mistet telefon?

 

Om forsikringen kun dekker tyveri og ikke annet selvforskyldt tap av telefonen, og du utgir det for å være tyveri, vil det jo være svindel.

[2bb1]

Har ikke tenkt å utgi det for noe det ikke er, men jeg vet jo faktisk ikke om mobilen er stjelt eller mistet.

 

Dessuten ser det ut som forsikringen min dekker begge deler (Telenor/Gjensidige).

 

Og ja, jeg må politianmelde det og levere politianmeldelsen til Telenor/Gjensidige for å få ny tlf ifølge deres forsikringsvilkår.

[Cell_v14]

Svindler ikke telenor nok av folk da?

[NgZ]

Dessuten ser det ut som forsikringen min dekker begge deler  (Telenor/Gjensidige).

9057254[/snapback]

Da ser jeg ingen problemer, Bare pass på at du fyller ut anmeldelsen med "muligens stjålet" eller noe, slik at den er 100% korrekt, så skulle du være helt trygg.

[tunheim]

(...) de (...) sperrer apparatet, (...) men da må du ha IMEI (...)

9050815[/snapback]

Dessverre er det ofte først etter telefonen er stjålet at man tenker på å notere ned IMEI-nummeret. For de av oss som bruker synkronisering og dataoverføring, er det da ofte et tips å lete litt rundt i diverse logger. Her ligger ofte IMEI-nummeret lagret.

[2bb1]

Har synkronisert mobilen med Outlook da, finnes det en logg til det?

Evt. logg til andre synkinger som PC Suite og Bluetooth overføringer?

[Rorleggern]

Hvis du ikke får nytt sim-kort av Telenor så kan Telenor se hvilken telefon som er brukt på sim-kortet og der er også IMEI nr

Vet ikke om alle er sånn, men jeg tar vare på eskene telefonen kommer i og på esken står IMEI

[2bb1]

Ahh, står IMEI på esken, da skal jeg klare å skaffe det!

 

Sendte skademelding til Gjensidige i dag, men fikk ikke politianmeldt det pga. det stengte 2 min før jeg banket på døren

[Hedonism]

Svindler ikke telenor nok av folk da?

9057458[/snapback]

 

Har du blitt svindlet av Telenor siden du spør om dette. Eller er det bare uttrykk for din generelle holdning mot firmaet? For jeg ser ikke hva utsagnet ditt har i denne tråden å gjøre.

 

Til trådstarter; Så lenge du ikke vet om du har mistet eller blitt frastjålet mobilen så er du i grenseland i forbindelse med anmeldelse av tyveri. Du får se hva politiet sier når du prøver å få det anmeldt, lykke til.

[2bb1]

Ja, men hva annet kan jeg gjøre da?