Elkjøps 30 dagers returrett og mobiltlf.

[Trond B]

Kjøpte en W880i med Superminutt på Elkjøp som var defekt. Skulle få en ny men nå er det ubekreftet leveringstid. Kunne tenke med å heve kjøpet, men Elkøp skriver at 30 dagers returrett ikke gjelder mobiltlf. med abo. Er det mulig å få hevet kjøpet?

[Christian86]

Kjøpte en W880i med Superminutt på Elkjøp som var defekt. Skulle få en ny men nå er det ubekreftet leveringstid. Kunne tenke med å heve kjøpet, men Elkøp skriver at 30 dagers returrett ikke gjelder mobiltlf. med abo. Er det mulig å få hevet kjøpet?

9038213[/snapback]

 

med utgangspunkt i det du skriver, så er ikke det mulig. Men det burde da være mulig å få levert swap fra et verksted om den var død med en gang du fikk den.

Skulle omlevering drøye urimelig lang tid, så kan det bli hevingsmoment, men saken din åpner slik jeg ser det, ikke for det på nåværende tidspunkt.

Endret 10. juli 2007 av Christian86

[snubbel]

Som Christian skriver, nei, du kan ikke heve kjøpet. Det bør ikke ta mer enn 2-3 uker å få en ny SWAP fra SE via verkstedet.

 

-snubbel

[Frysning]

Hmm netcom sin nettbutikk har angrerett.

[OlaOlablakken]

Hmm netcom sin nettbutikk har angrerett.

9039574[/snapback]

Jepp,nettbutikker har det..ikke "fysiske" butikker..."30dager'n" hos Elkjøp er et ekstra tilbud...

[Trond B]

Men siden denne var defekt da jeg kjøpte den så har jeg vel mulighet til å heve kjøpet og abonnement. § 32 i kjøpsloven.

[Christian86]

Men siden denne var defekt da jeg kjøpte den så har jeg vel mulighet til å heve kjøpet og abonnement. § 32 i kjøpsloven. 

9050781[/snapback]

 

Nei, det har du ikke adgang til. Dette av årsakene nevnt ovenfor av snubbel og undertegnede.

[glosi]

W880i med telenor kommer forhåpentligvis på hovedllager igjen i slutten av neste uke, så du kan stikke nedom butikken du handlet i og få ny om litt over 1 uke.

 

Hilsen Elkjøpansatt i Oslo

Endret 11. juli 2007 av glosi

[Alastor]

Men siden denne var defekt da jeg kjøpte den så har jeg vel mulighet til å heve kjøpet og abonnement. § 32 i kjøpsloven. 

9050781[/snapback]

Nei, §32 gir deg som flere har nevnt ikke tilgang til dette.

 

§32 gir deg kun tilgang til heving dersom det tar urimelig lang tid å få ny telefon (her snakker vi ofte om rundt 30 dager før det kan virke urimelig), eller dersom telefonen får samme feil for 3 gang etter 2 reparasjonsforsøk.

 

Står ingenting der om at du får pengene igjen om telefonen var ny.

[frgmnt]

Dette har egentlig ikke noe med trådens tema å gjøre, men jeg vil ikke starte en ny tråd for mitt lille spørsmål.

 

Kan noen bekrefte (eller helst avkrefte) at man ikke kan benytte gavekort fra Elkjøp på deres nettsider, men kun i butikk? Jeg skal kjøpe telefon, og vil gjerne få den så raskt som mulig. De har den imidlertid ikke i butikken ennå, i tillegg til at den helt sikkert blir litt dyrere når den endelig kommer. Det hadde vært fint å kunne bruke gavekortet på netthandel...