garantien på støt og fuktsikre mobiler?

[johan_august]

hei!

er det den "samme" garantien på vanelig mobiler og fukt og støtsikre mobiler?

det jeg spør om er om hvis jeg mister min nokia 5500 i bakken(den er fukt og støt sikker)fra vanelig bukse lomme høyde,noe som mine gamle vanelige mobiler har tålt(6233,6288,n73),gjelder garantien fortsatt da,en fukt og støtsikker mobil bør kunne tåle såpass...

håper dere skjønte meg

[Isbilen]

Garantien kan jeg ikke svare for, men reklamasjonsretten angår hva det er naturlig å forvente at produktet skal kunne tåle med normal bruk, altså skal støt-og fuktsikre mobiler og andre produkter som er laget for å være spesielt røffe være nettopp det. Det er en mangel om produktet ikke tåler behandling det reklameres med at det skal.

[Loko]

Når det kommer til nokia 5500 så reklamerer de ikke med at telefonen er fuktsikker, men sprutsikker.... altså at den tåler å bli utsatt for veskesprut.

[glosi]

Nokia har heller aldri sagt at den er støtsikker, de sier den er mer robust enn vanlige telefoner.

[B4stian]

Hvis jeg ikke husker feil så var det en sak ang. en av Nokia's mer robuste telefoner for en stund siden. Da tapte kunden pga. det hadde irret og det kom av at han da hadde brukt et headset samtidig og da ikke hadde gummilokket igjen som beskyttet telefonen.

Nokia har som sagt heller aldri lovet at den skal tåle så og så mye slik som Olympus gjør med sine kameraer. (vanntett ned til 10m, støtsikker 1,5m osv.)

[snubbel]

Dette er veldig enkelt; hvis du får en slag- eller væskeskade på Nokia 5500 som er stor nok til å ødelegge telefonen, så har du brutt garantien. Poenget med 5500 er at det skal vesentlig mer slag eller væske til før du klarer å ødelegge telefonen.

 

Garantibestemmelsene er med andre ord akkurat de samme. Du har 2 års garanti som dekker fabrikasjonsfeil. Knuser du telefonen, er det ditt problem.

 

Hva gjelder reklamasjonsrett (jfr forbrukerkjøpsloven) så er det riktig som andre nevner - reklamasjonsretten tar for seg hva du kan forvente at telefonen skal tåle. Du kan forvente at 5500 skal tåle mer støt og væske enn f.eks. 6300, men det er ingen grunn til at du skal kunne forvente at telefonen kan bades eller kastes ut fra 7. etasje.

 

Håper dette var litt oppklarende.

 

-snubbel