Komplett - utrolig lang leveringstid

[snesoey]

Da kansellerte jeg ordren min på rundt 20K etter å ha lest denne og en annen tråd her på forumet. Håper disse problemene løser seg i nærmeste fremtid.

 

Jeg kunne fått varene billigere andre steder men har ikke hatt annet enn gode erfaringer med Komplett fra før.

 

Jeg må nå uansett vente inntil 2 "bankdager" før pengene blir frigjort på konto.

[Arctic]

Joda,du har litt rett i det.Men det er merkelig at de finner denne tråden med en gang de har bestilt

9310027[/snapback]

 

Vel, de fleste av oss har vært vant med at komplett pakker og sender i løpet av 24 timer. Når ordren ligger uforandret etter den tid begynner folk så smått å lure. Dermed er veien kort til webshopforumet, og det første man ser er denne tråden som ligger øverst...

[deaktivert443556]

Joda,du har litt rett i det.Men det er merkelig at de finner denne tråden med en gang de har bestilt

9310027[/snapback]

 

Vel, de fleste av oss har vært vant med at komplett pakker og sender i løpet av 24 timer. Når ordren ligger uforandret etter den tid begynner folk så smått å lure. Dermed er veien kort til webshopforumet, og det første man ser er denne tråden som ligger øverst...

9310865[/snapback]

Nettopp. Jeg ventet faktisk ganske nøyaktig ett døgn før jeg begynte å lure. Da dro jeg inn på denne seksjonen av forumet og så denne tråden ganske raskt.

[John Kr]

Ja ja, da har jeg bestilt et nytt parti med komponenter fra Komplett.

 

Det gikk nøyaktig en uke fra bestilling til jeg fikk utstyret, dette var for 14 dager siden. Vi får se hvor fort det går denne gangen.

[jpmid]

De jobber iallefall med saken. Min bestilling fra den 13., ble sendt i dag søndag 19. klokken 12:51. De bruker altså helga på å få unna køen, og jeg regner med at de snart har ting under kontroll igjen

 

Ifølge tellerene på ordrehistorikken har jeg tilsammen bestillt varer 67 ganger fra dem (jobb og privat), og det har sjelden vært problemer med leveringen.

 

Jeg bruker av og til andre nettbutikker som MPX, NetShop, PS-Data, Stretto og andre, og det Komplett skiller seg positivt ut på er den oversiktlige nettbutikkløsningen. Ellers synes jeg de er stort sett like bra.

Endret 19. august 2007 av jpmid

[repaguy]

Jau, ingen slår komplett på webhastighet. Satser på at det begynner å hjelpe seg nå, regner med at det snart er normal leveringstid igjen..

[NAX228]

Har også god erfaring med komplett, men venter på tredje uken fra i morgen på komponenter til grom-pc'en.

Har faktisk kjøpt noe annet smått derfra i mellomtiden, og det kom i posten etter tre dager.

Det er et power som har klogget til bestillingen min. Sto at de forventet 5 dager leveringstid på PSU i starten, men har blitt skuffet av stadig nye datoer.

Men men... den som venter på noe godt, er som regel litt mer utolmodig?

[Kennet_H]

De jobber iallefall med saken. Min bestilling fra den 13., ble sendt i dag søndag 19. klokken 12:51. De bruker altså helga på å få unna køen, og jeg regner med at de snart har ting under kontroll igjen

 

Ifølge tellerene på ordrehistorikken har jeg tilsammen bestillt varer 67 ganger fra dem (jobb og privat), og det har sjelden vært problemer med leveringen.

 

Jeg bruker av og til andre nettbutikker som MPX, NetShop, PS-Data, Stretto og andre, og det Komplett skiller seg positivt ut på er den oversiktlige  nettbutikkløsningen. Ellers synes jeg de er stort sett like bra.

9314595[/snapback]

Jeg kjøpte noen greier den 14. For håpe de sender det i morra da

[xadhoom]

Fikk trackingnr i dag. Men så er systemet til posten nede akkurat nå så får ikke tracket. visstnok opprettet sent på fredags kveld. men pr i dag tidlig så var det fortsatt ikke sendt. Får se frem til i morgen/onsdag. hvis ting ikke beveger på seg så bestiller jeg bare fra netshop. så får jeg heller prøve å avbestille hos amentio/norek. evt benytte meg av angrefrist.

[pcp160]

Fikk noe sånn ukens tilbud greier fra Netshop i dag, og ser nå at de på toppen av siden sin har; "Lei av å vente? vi sender varer bestilt før kl. 15 samme dag!"

 

Vet ikke om det bare er jeg som ikke har fått det med meg før, eller om det er svar på denne tråden...

 

Men det er i alle fall meget ambisiøst og imponerende av dem, og leveringslotto hos Komplett fremstår i mine øyne enda mindre interessant. Komplett lover jo på sin siden ingen verdens ting, og om vi skal tro hva vi leser her kommer varene når de kommer.

[TorOyvind]

Om det er noen som skal bestille skjermkort (nvidia, bl.a), så vet jeg at NVIDIA sliter med å levere til diverse skjermkortprodusenter. Netshop sliter med å levere spesielt 8800 GTS 640mb versjonen pga at nvidia ikke klarer å levere til produsentene.. eller noe slikt. Har jeg fått bekreftet i en mail fra netshop vet ikke om det er samme med komplett

[riroil]

Hentet fra butikken hvor jeg pleier å handle:

Lagervarer sendes normalt i løpet av en virkedag. Vi forsøker naturligvis å sende umiddelbart, men dette avhenger av sesong og bestillingstidspunkt.

Etter siste omlegging så viser de ikke varer som ikke er på lager, så jeg slipper å ergres.

[riroil]

Om det er noen som skal bestille skjermkort (nvidia, bl.a), så vet jeg at NVIDIA sliter med å levere til diverse skjermkortprodusenter. Netshop sliter med å levere spesielt 8800 GTS 640mb versjonen pga at nvidia ikke klarer å levere til produsentene.. eller noe slikt. Har jeg fått bekreftet i en mail fra netshop   vet ikke om det er samme med komplett

9323827[/snapback]

 

Det er nok ikke det som er feilen her. Når varene er på lager men Komplett får aldri sendt varene avgårde.

[pcp160]

riroil Postet i dag, 20:38

Det er nok ikke det som er feilen her. Når varene er på lager men Komplett får aldri sendt varene avgårde.

Nei det har vel blitt sagt av andre før i tråden, det vi snakker om her er varer som er på lager. Selv bestiller jeg aldri, eller svært sjelden varer som ikke er på lager, nettopp fordi jeg vil være sikker på å få varene fort.

 

Når det så gjelder utsatt leveringsdato på varer som ikke er på lager syns jeg det er en litt annen debatt, og jeg ser det litt på samme måte som når Posten kødder det til. Dette handler da ofte om ting utenfor Komplett's kontroll, og man bør være litt forsiktig med skytsen.

 

Det vi har sett litt for mange eksempler på i denne tråden klarer ikke jeg å se at er utfor Komplett's kontroll og ansvar. Selv om jeg registrerer at enkelte hevder det skyldes ferietid, skattepenger, lagerombygging, og liknende "uforutsette"? ting.

[TorOyvind]

Om det er noen som skal bestille skjermkort (nvidia, bl.a), så vet jeg at NVIDIA sliter med å levere til diverse skjermkortprodusenter. Netshop sliter med å levere spesielt 8800 GTS 640mb versjonen pga at nvidia ikke klarer å levere til produsentene.. eller noe slikt. Har jeg fått bekreftet i en mail fra netshop   vet ikke om det er samme med komplett

9323827[/snapback]

 

Det er nok ikke det som er feilen her. Når varene er på lager men Komplett får aldri sendt varene avgårde.

9324445[/snapback]

 

 

Okei sorry... skjønner Men er en vare på plukkliste SKAL den sendes samme dag, eller tidlig neste dag, hvis det ikke er en GOD unnskyldning!!

[herpel]

En kamerat bestilte en del varer fra komplett på kvelden den 14. august. Nå er det blitt kvelden 20. august og varene er enda ikke sendt. Jeg bestilte på dagen den 15. august og fikk mine fredag 17. august. Vi ringte til Komplett idag og lurte på hva som skjer. Fikk svar at de hadde problemer med bestillinger lagt inn 12., 13. og 14. august og de jobbet på spreng nå for å få sendt ut bestillinger lagt inn de dagene.

 

Utrolig kjedelig for de som bestilte de dagene og rart at ikke dette er oppdaget før...? Han fikk nemlig kvittering på mottatt ordre samme kveld som han la inn bestillingen. Regner dog med at varene kommer i løpet av denne uka.

[Kennet_H]

En kamerat bestilte en del varer fra komplett på kvelden den 14. august. Nå er det blitt kvelden 20. august og varene er enda ikke sendt. Jeg bestilte på dagen den 15. august og fikk mine fredag 17. august. Vi ringte til Komplett idag og lurte på hva som skjer. Fikk svar at de hadde problemer med bestillinger lagt inn 12., 13. og 14. august og de jobbet på spreng nå for å få sendt ut bestillinger lagt inn de dagene.

 

Utrolig kjedelig for de som bestilte de dagene og rart at ikke dette er oppdaget før...? Han fikk nemlig kvittering på mottatt ordre samme kveld som han la inn bestillingen. Regner dog med at varene kommer i løpet av denne uka.

9324829[/snapback]

Jeg bestilte den 14 jeg og. Og den står fortsatt som åpen menmen, regner med at de får sendt den snart.

[Heales]

Komplett sliter, og det er ikke engang logikk i det de driver med.

 

Jeg bestilte en ny jobb-PC 11. august, og den har de ikke gjort noe med enda. Ringte de i dag og fikk beskjed om at de i dag (20. august) plukker ordre fra nettopp 11. august. For moro skyld la jeg inn en bestilling på et lagerført tastatur og det blir i følge kontosiden min sendt allerede i morgen.

 

Dette er bare totalt surr fra Kompletts side. Ikke har de noe info om at de faktisk ligger langt på etterskudd, ikke er det noen logisk kø hvor ordre plukkes i henhold til hvor lenge de har ligget etc.

 

I morgen avbestilles min jobb-PC og min nye stasjonære hjemme-PC bestilles fra et annet sted enn Komplett. Forsinkelser kan jeg leve med, men når Komplett ikke engang gidder informere om at ting blir forsinket, ja da er de rett og slett blitt for store for sitt eget beste.

[NAX228]

Komplett sliter, og det er ikke engang logikk i det de driver med.

 

Jeg bestilte en ny jobb-PC 11. august, og den har de ikke gjort noe med enda. Ringte de i dag og fikk beskjed om at de i dag (20. august) plukker ordre fra nettopp 11. august. For moro skyld la jeg inn en bestilling på et lagerført tastatur og det blir i følge kontosiden min sendt allerede i morgen.

 

Dette er bare totalt surr fra Kompletts side. Ikke har de noe info om at de faktisk ligger langt på etterskudd, ikke er det noen logisk kø hvor ordre plukkes i henhold til hvor lenge de har ligget etc.

 

I morgen avbestilles min jobb-PC og min nye stasjonære hjemme-PC bestilles fra et annet sted enn Komplett. Forsinkelser kan jeg leve med, men når Komplett ikke engang gidder informere om at ting blir forsinket, ja da er de rett og slett blitt for store for sitt eget beste.

9324942[/snapback]

 

Ringte også i dag og lurte på hva som hindret at ordren kunne sendes. Mente jo selv at det har vært PSU som var problemet, for den har aldri stått som lagervare.

Jeg spurte om jeg eventuellt kunne endre på det ene komponentet for å få sendt sakene i min retning snarest mulig.

Det han svarer da er at alle komponentene var klar den 15. men at de hadde litt problemer og lå litt etter.

Dette var en ordre som var lagt inn den 1. august... ca... husker ikke lenger.

 

De skulle få sendt pakken i morgen, så da tar det altså 6 dager fra alt var på lager til de får shippet ut. Det er for lenge. Lurer på hva problemet faktisk er.

Som nevnt tidligere var det ikke noe problem med noen microfoner bestillt i mellomtiden.

Jaja, håper det blir fart før helgen her.

[Upsaker]

høres jo ut som de er opplært til å juge til kundene om hva som er grunnen.