Hjelp, jeg har blitt svindlet

[errgo]

Jeg var nettopp innom nettbanken for å betale en regning, og da la jeg merke til at disponibelt beløp var mistenkelig lavt. Da jeg gikk gjennom kontooversikten, så jeg 4 utbetalinger til et firma jeg aldri har hørt om engang, "WILLIAM HILL ONLINE". Utbetalingene var €400, 2X €600 og en på €1000. Tilsammen €2600, altså ~21000kr har blitt urettmessig tappet fra kontoen min.

 

Alle utbetalingene var utført 11.04.2007

 

Et google søk på "WILLIAM HILL ONLINE" ga en mengde treff på et bookmarking firma.

 

Hvilke muligheter og rettigheter har jeg i dette tilfellet? Vil jeg få pengene tilbake?

[NgZ]

Ring banken din NÅ! og få sperret kortet som er brukt til å trekke beløpene.

 

Ja, du vil få igjen beløpet, men med mulig avkortning dersom du har opptrådt grovt uaktsomt, og det skal noe til for banken å bevise det. Sperr kortet/kontoen dersom du ikke har gjort det allerede, og så har du nok noen samtaler med banken foran deg å få ordnet opp i rotet, men det bør ikke være noe stort problem.

[Ravusy]

Du bør ringe William Hill også, de kan få tilbakeført pengene og slette brukeren som svindlet deg.

[errgo]

Takk for gode råd.

 

Ringte banken idag, og ble rådet til å enten sende et brev eller en melding på nettbankens interne mailsystem. Det har jeg gjort, så jeg satser på at det går i orden med pengene

[PC^2020]

Har hatt samma problem, sjekk tråd litt lenger ned på siden her

 

-lås kort

-gå til en bankfillial og reklamer

-vent noen dager til banken ringer deg

-andmeld til politi

-peng tilbake