outlook og ressursbruk

[deep750]

Hei, de to siste dagene har jeg hatt problemer med outlook (office 2003). når jeg åpner ny epost hopper cpu-bruken til 100%, og slik er det frem til e-posten blir åpnet...har opplevd at det tar opptil 3 minutter per e-post.

Jeg har kjørt panda-antivirus og søkt etter virus, også kjørt spybot, adaware og crapcleaner, men uten at det hjalp ...

noen som har noen forslag på hva jeg kan gjøre?

[kjeklulf]

Dette skjer når du oppretter ny e-post? Fungerer Word som den skal? Bruker du Word som redigeringsprogram for ny e-post (Verktøy -> Alternativer -> E-postformat)?

[deep750]

hei, takk for svar.

Det gjelder ikke når jeg oppretter ny e-post. word, som er redigeringsprogrammet, fungerer fint.

Det gjelder kun når jeg velger å åpne e-post som ligger i innboksen. Dette uansett om det er ny ulest e-post eller eldre e-post.

outlooken er forøvrig tilkoblet exchange. Men jeg er den eneste her som opplever problemer med outlook

[Moskus]

Du har ikke tilfeldigvis noen programmer som kobler seg til Outlook? F.eks. Samurize eller Desktop Sidebar?

[deep750]

nei, ikke som jeg vet om...det eneste jeg vet som kobler seg til er Panda clientshield for outlook/exchange

[JohnMerrick]

Hva er det som bruker all CPU kraften? Er det Outlook selv, eller et annet program?

[deep750]

det er outlook, den bruker det som er tilgjenglig (99%)...igår brukte den over 100mb minne og

[JohnMerrick]

Du kan prøve å kjøre "Detect and Repair" fra "help" menyen. De scanner gjennom registernøkler og filer for MS Office og ser etter og reparerer feil.

 

Bruker du Exchange cached mode? Prøv i så fall å deaktivere den, og se om det blir bedre. Hvis det blir det, kan det være .ost-filen som er dårlig.

 

Du kan også prøve å opprette en ny Outlookprofil. Det gjør du i kontrollpanelet, under "Mail" -> "Profiles" -> "Add". Om du ikke vet hvilken mailserver du bruker, sjekk dette i den gamle profilen først.

[kjeklulf]

Du kan også forsøke følgende:

 

Klikk Start -> Kjør og skriv: outlook /unregservr og klikk Ok.

 

Klikk Start -> Kjør og skriv: outlook /regserver og klikk Ok.

 

Dette fjerner og gjenoppretter alle registernøkler knyttet til Outlook.

 

Har du forsøkt å deaktivere Panda Clientshield?

[deep750]

takk for all forslag...skal teste dem ut...kommer med tilbakemelding

[deep750]

prøvde detect and repair, og det virker som det fungerer får se an om det fortsetter slik.

 

TAKK til dere alle